Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ürün Gönderilmedi Ve Yanıltıcı Kargo Takibi
Şükrü
07 Ocak 16:29
804"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Gönderildi Görünürken Ürün Kargoya Verilmedi
Gökhan
19 Ocak 17:47
76503.01.2026 tarihinde Penguen Soğutma internet sitesi üzerinden bir mikrodalga fırın zaman saati siparişi verdim. Tarafıma 13.01.2026 tarihinde “kargoya verildi” şeklinde mail geldi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda da kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak Sürat Kargo ile yaptığım kontrolde adıma düzenlenmiş herhangi bir kargo kaydı olmadığı bilgisi verildi.
Penguen Soğutma siparişimi gerçekte kargoya vermediği halde sistemlerinde kargoya verilmiş gibi gösteriyor. Sipariş numaram 634917382’dir. Ücretini ödediğim ürünü kargoya verilmediği halde vermiş gibi gösterip şikayet edeceğimi belirttiğimde istediğin yere şikayet et bir de selamımı söyle diyerek tersliyorlar.
Benzer Şikayetler
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Verilen Buzdolabı Parçası Kargolanmadı, İade Talebim Beklemede
Anıl
04 Aralık 2025 11:25
978Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Samsung buzdolabım için dondurucu rafı (DA67-04097A) siparişi verdim. Sipariş numaram 283909063, ürün için 1.250 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi, kargo takibinde de herhangi bir hareket görünmüyor. F...
1 Destek
Erdem sonuçtan hiç memnun değil
Penguen Soğutma Ürünüm Hala Tarafıma Gönderilmedi
Erdem
12 Ocak 23:21
61816.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Arçelik ev tipi kurutma makinem için filtre çekmecesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 614545999. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Penguen Soğutma sistemi üzerinden görü...
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargoya Verildi Bilgisi Yanıltıcı: Vestel Buzdolabı Siparişi Uzun Süre Teslim Edilemedi
Mustafa
16 Ocak 10:17
732"Problem çözüldü, ürün iletildi, teşekkürler."
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Süreç Uzatılıyor
Eyüp
18 Kasım 2025 21:46
1.016Penguen Soğutma firmasından 06.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, sipariş sayfasında 'En geç 11.11.2025'te kargoya verilir' ibaresi olmasına rağmen bugün, 18.11.2025 tarihinde halen kargoya verilmedi. Mesajlarda, yıl sonuna bir ay kalmasına rağmen fabrikanın yıl sonu sayımında olduğu belirtile...
siparisim-zamaninda-kargoya-verilmedi-surec-uzatiliyor-2.jpg
Yorumlar