to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Samsung buzdolabım için dondurucu rafı (DA67-04097A) siparişi verdim. Sipariş numaram 283909063, ürün için 1.250 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi, kargo takibinde de herhangi bir hareket görünmüyor.
Firma ile iletişime geçtiğimde parçanın ellerine ulaşmadığını söylüyorlar ancak sisteme ürünü kargolanmış gibi işlemiş durumdalar. Yani ne ürün elime ulaştı ne de gerçek bir kargolama yapıldı, ama sistemde kargolanmış gibi gösteriliyor. Dün ayrıca firma üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ödemesini yaptığım ürün için oluşturduğum iade talebinin bir an önce onaylanarak 1.250 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Penguen Soğutma firmasından Samsung RT60KZRSL model buzdolabım için, firmaya danışarak bir buzdolabı kapağı satın aldım. Sipariş numaram: 426999183. Ü...
Penguen Soğutma Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde buzdolabı fanı siparişi verdim. Sipariş numaram 847617858 olmasına rağmen ürünüm halen tarafıma gönderilmedi. Firma ile iki kez iletişime geçtim. Her seferinde önce kontrol edip döneceklerini söylediler ancak...
25.08.2025 tarihinde Arçelik marka buzdolabı için Penguen Soğutma’dan toplam 1.247,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim birkaç gün içinde adresime teslim edildi. Ancak, beş adet raf sipariş etmeme rağmen, Cam Raf Arka Plastiği (4864620200) ve Arçelik Buzdolabı Cam Raf Ön Plastiği (4864610200) ü...
21/07/2025 tarihinde Penguensogutma.com web sitesinden Arçelik 5845nfey buzdolabı için kapak şişe rafı (kod: 4933350200) siparişi verdim. Sipariş numaram 284690004. Ürün için 649 TL raf bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda 749 TL ödeme yaptım. 13 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya...
28 Eylül’de Penguen Soğutma internet sitesinden Samsung marka buzdolabı sebzelik siparişi verdim. Sipariş numaram 121144888 ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Şirketten hiçbir şekilde bilgilendirme almadım; müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Yorumlar