to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Gebze Center’daki Penguen Kitabevi Cafe bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cafe bölümüne yemek aldıktan sonra, elimdeki içecekle birlikte içeri girmek istedim. Ancak kasada görevli ve aynı zamanda cafe bölümüne bakan, boyu kısa, saçını yarım toplamış ve sabah 10’dan beri vardiyada olan hanımefendi, bana ve arkadaşlarıma son derece sert ve kaba bir üslupla “İçecekle içeri giremezsiniz, atıp sonra gelin” diyerek yaklaştı. Üstelik üstümüze yürüyerek ve ağıza alınmayacak ifadeler kullanarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Bu davranış nedeniyle tüm keyfimiz kaçtı ve mağdur olduk. Olay sırasında benimle birlikte 5 tanık daha bulunuyordu.
Mağazadan çek numarası: 129488 ile alışveriş yaptım. Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili mağaza yetkilileriyle henüz görüşmedim. İlgili çalışanın bu tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Penguen kitabevi İçerenköy şubesine açıldığından beri düzenli olarak gidiyorum. Cafe kısmındaki çalışanlar çok kibar olsa da güvenlikler inanılmaz kaba ve saygısız. Buraya gelen kitlenin çoğunlukla öğrenci olmasından kaynaklı sanıyorum kendilerine inanılmaz bir özgüven yüklenmiş. İç mekanda koltukla...
Penguen Kitapevi içerisindeki kafede çalışan ç** adındaki bayanın üslubundan dolayı şikayetçiyim. 'İnsan gibi sipariş alabiliyor musunuz? ' diye sordum ve sanki tepki gösterecekmiş gibi hareketler yapmaya başladı. Gebze Center'daki Penguen Kitapevi içindeki kafede çalışan ç** isimli bayanın terbiyel...
2 Ekim 2025 tarihinde, 14:00-17:00 saatleri arasında İçerenköy Penguen Kitabevi’nin kafe bölümünde arkadaşlarımla vakit geçirdim. Kafe çalışanları oldukça kibar ve ilgiliydi, ancak yönetici pozisyonundaki kişinin tavırları bizi oldukça rahatsız etti. Sürekli suçluymuşuz gibi bakılması, imalı davranı...
19 Ağustos Salı günü saat 19.30 civarında Süreyya Plajı Penguen Kitabevi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğrenci olarak evime yakın olduğu için sık sık bu işletmeyi tercih ediyorum ve her gidişimde ortalama 300 TL civarında harcama yapıyorum. O gün de yaklaşık 300 TL tutarında su, kale...
Maltepe Süreyya Plajı'ndaki Penguen Cafe'de oturan arkadaşımın yanına onu almaya gittim. Elimde başka bir marka kahve bardağı vardı. Bir garson geldi ve sert bir şekilde uyardı. Kibarca arkadaşımı almaya geldiğimi, kahvemi bitireceğimi ve daha sonra buradan ürün alacağımızı söyledim. Beş dakika geçm...
Yorumlar