Kargo Teslimatında Hasarlı Kutu Sorunu




06.10.2025 tarihinde lcw.com üzerinden Pembe Potin marka bir çizme siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile İstanbul’daki adresime ulaştı. Ancak teslimat sırasında kutunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Kargo görevlisi ürünü bırakıp hemen ayrıldığı için hasarla ilgili tutanak tutturamadım. Üründe ve içeriğinde herhangi bir sorun yok, sadece kutuda hasar mevcut. Şu an için firmadan özel bir talebim veya beklentim bulunmamakla birlikte, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına kargo süreçlerinde daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.




