Uyarı Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve Telefon Numaram Engellendi

Pembe Panjur uygulamasında herhangi bir uygunsuz hareketim, kural ihlali veya kötüye kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıl önce üyeliğim aniden kaldırıldı ve telefon numaram engellendi. Bu işlem yapılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bildirim, SMS veya e-posta gönderilmedi, tamamen haberim dışında hesabım kapatıldı.
Uygulamada ücretli bir paket veya abonelik kullanmıyordum, normal üyelik ile devam ediyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması ve telefon numaramın engellenmesini haksız buluyorum.
Hesabımın kapatılma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, telefon numaramın üzerindeki engelin kaldırılmasını ve Pembe Panjur hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Aygün Hanım, Şikayetinizde yer alan bilgiler doğrultusunda yaptığımız kontrollerde, Şikayetvar platformunda kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresiniz ile sistemimizde aktif veya silinmiş herhangi bir üyelik kaydına ulaşamadık. Bu nedenle hesabınızın durumu, kapatılma nedeni veya telefon numaranıza ilişkin olası bir işlem hakkında sağlıklı ve doğru bir inceleme yapabilmemiz şu aşamada mümkün olmamaktadır. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için 365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.


