to read complaints and reviews, or file yours.900 TL Ücretli Üyelik İadesi Talebi
Yaklaşık üç gün önce Pembe Panjur sitesine ücretli üyelik için ödeme yaptım ve hesabımdan 900 TL çekildi. Kayıtlı e-posta adresim m*******************@gmail.com’dur. Ancak bu üyeliği hiç kullanmadım ve bir süre sonra da iptal ettim.
Üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce site üzerinden iptal ettim, iptal sırasında veya sonrasında herhangi bir şekilde iade olmayacağına dair bir uyarı ya da şart gösterilmedi. Buna rağmen, ödediğim 900 TL tutar tarafıma iade edilmedi.
Kullanmamış olduğum ve sonrasında iptal ettiğim bu ücretli üyelik için, ödemiş olduğum 900 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Mehmet Ali Y., 12147076 üye numaralı profiliniz için: sistemde kredi kartınız üzerinden “12/02/2026” tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz “999.90” TL gold üyelik ücreti için iade talebiniz “14.02.2026” tarihinde bankanıza iletilmiştir. İade süreci bankalara göre değişiklik gösterdiği için 7-10 gün içinde ödeme yapmış olduğunuz kredi kartınıza yansıyacaktır. Banka kartı ile yapılan işlemlerin iadesi 7-14 iş günü, kredi kartı ile yapılan işlemlerin iadesi ise 1-3 iş günü içerisinde bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. İade talebinde bulunmayan kullanıcılara otomatik olarak iade işlemi yapılamamaktadır. Talebiniz üzerine iade süreciniz başlatılmıştır. İade Süreci Hükümleri PembePanjur Gold/Platinum Üyelik satış işlemi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. maddede tanımlanan cayma hakkı istisnaları kapsamında (ğ) başlığı kapsamında hizmet vermektedir. Bununla birlikte pembepanjur.com havale/kredi kartı veya Google Play/Itunes ile Gold/Platinum üyelik satın alan, fakat siteden memnun kalmayıp “3 gün içerisinde” iade talebinde bulunan üyeye; ödediği parayı iade etmektedir. Her üye bu haktan sadece bir kez yararlanabilir. Bunun dışında kalan satın alınan üyelikler için para iade işlemi yapılmaz. Genel ahlaka aykırı davranışlar sebebiyle üyeliği iptal edilen Gold ve benzeri ücretli üyelere ücret iadesi yapılmaz. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.
