Pembe Amak Kuaför'den Uğradığım Zararların Karşılanmasını Talep Ediyorum

27 Eylül saat 13:00 için Pembe Amak Kuaför’den düğün günü saç ve makyaj randevusu aldım. Ancak randevu saatine rağmen ekip otele 16:45 civarında geldi. Yaklaşık 4 saate yakın bu gecikme nedeniyle planladığımız dış çekim tamamen iptal oldu, düğün giriş saatinde de gecikme yaşandı ve tüm akış bozuldu.

Bu kadar önemli ve bir daha tekrarı olmayan bir günde, kuaförün ne zaman geleceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, süreç kesinlikle profesyonelce yönetilmedi. Hazırlıklar aceleyle ve özensiz şekilde yapıldı, detaylara özen gösterilmedi, iş ciddiyetle ve layıkıyla yapılmadı. Bu özensizliğin sonucu olarak gelinliğime fondöten döküldü ve bu durum da ayrıca maddi zarara yol açtı.

Tüm bu yaşananların ardından kuaförle ve işletme sahibiyle görüştüğümde, ortada açık bir kusur ve ihmal olmasına rağmen herhangi bir pişmanlık, özür ya da telafi etme çabası gösterilmedi. Aksine telefonla rahatsız edilmem, iş ve sosyal çevreme ulaşılarak hakkımda açıklamalarda bulunulması gibi, profesyonellikten tamamen uzak ve beni daha da yıpratan bir tutumla karşılaştım.

Düğün günümde yaşadığım bu stres, hayal kırıklığı, planların bozulması ve itibarımın da zedelenmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, oluşan zararlarım için maddi ve manevi tazminat talep ettiğimi, işin gereği gibi ve zamanında yerine getirilmemesini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.

Yaşanan sürecin ciddiyetle incelenmesini ve uğradığım zararların karşılanması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.