to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Kırıkkale Pekiyi Mağazası’ndan siyah beyaz kız çocuk Kelebek desenli altüst takım satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 20.03.2026 tarihinde giydirdikten sonra takımın her yerinde yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Kız çocuk ürünü olmasına ve sadece bir kez giyilmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorunu görmek için ürünü aldığım Kırıkkale Pekiyi Mağazası’na götürdüm. Mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim A**** Bey’e ürünü gösterdiğimde, ürünün hatalı olduğunu kabul etmelerine rağmen ne değişim ne de para iadesi yapmayacaklarını, sadece 250 TL’lik hediye çeki verebileceklerini söylediler. Hem bu çözümü yetersiz buluyorum hem de süreçteki saygısız tavırlarından dolayı mağazanın yaklaşımını şiddetle kınıyorum. Mağaza, sattığı ürünün arkasında kesinlikle durmuyor.
Şikayetimle ilgili olarak mağazayla iletişime geçmeye çalıştığım Instagram hesabı üzerinden de engellendim, bu durum kendimi tamamen mağdur bırakılmış ve muhatapsız hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne ayrıca başvuru yaptım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için hediye çeki dayatması olmadan, ödediğim bedelin tamamen iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
28.01.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Kavşağı’ndaki Minicity AVM’den, Toprak markasına ait, 7 yaşındaki çocuğum için 10 yaş ebadında kadife tayt satın aldım. Ürünü 129 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Eve geldiğimizde çocuğum taytı ilk kez giydiği anda bacak arasındaki dikiş yerinden sökülme oldu ve ...
Kız kardeşime hediye olarak Ebebek'ten hediye müslin erkek bebek takımı alındı. Kardeşim takımı bir kez giydirdi. Alt şort kısmında dikiş yerinden ayrıldı. Takımı firmaya götürüp fabrikasyon hatası olduğunu söyleyip inceleme talebinde bulunduk. Bize firma, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyip ...
08.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 9.359,28 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim iki defa kargo firması tarafından iptal edildi, bunun üzerine ben de siparişimin iptalini talep ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de net...
Yıllardır ebebek’ten alışveriş yapan bir müşteriydim. Geçen gün aldığım oyuncak matkap setinin daha ambalajlarını bile tam açmadan ana makinesini denedik ve bozuk olduğunu gördük. Hemen çözüm bulmak için mağazaya gittim. Şehir dışından geldiğimi ve tekrar gelip gitmemin çok zor olduğunu belirtmeme ...
3 hafta önce Tepe Nautilus AVM Ebebek mağazasından 399,99 TL’ye kırmızı Kolej ceket satın aldım. Ürünü, her zamanki kullandığımız bebek deterjanı ile ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası ceketin iç kısmı tamamen tülermiş ve sardonlu kısım dökülmeye başlamıştı. Ayrıca ma...
Yorumlar