to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Özçete Otomotiv genel merkez üzerinden Peugeot 208 aracım için parça siparişi verdim. 16.03.2026 Pazartesi akşamı elimde olması gereken bu parça hala tarafıma ulaşmadı. Teslim tarihi net olarak verilmesine rağmen bugün itibarıyla hiçbir parça gelmediği için aracım yetişmiyor.
Aracımın bir an önce yapılabilmesi için servis pazar günü bile çalıştı, gece geç saatlere kadar uğraştılar, hatta iftar saatine bile yetişmeye çalıştılar. Buna rağmen şu anda sadece Özçete Otomotiv’in gönderemediği parça yüzünden mağdur durumdayım. 173 01 67 dosya numarasıyla işlemim bulunmasına rağmen telefonlara bakılmıyor, firmaya ulaşamıyorum, attığımız mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.
Parçamın en geç 18.03.2026 sabahı saat 09.00’a kadar, kendilerinin sistemlerinde kayıtlı olan tamircime/servisime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem zaman hem de maddi olarak daha fazla mağduriyet yaşayacağımı, bu nedenle sürecin acil olarak çözüme kavuşturulmasını istediğimi belirtmek istiyorum.
Özçete adlı oto tedarik firmasına ulaşmak neredeyse imkansız; parça eksik geldi. 'İrsaliyede yazılmış, bizden çıkış yapılmış' diyorlar, ancak parça gelmediğini söylediğimde 'Bu bizim sorunumuz değil' şeklinde cevap alıyorum. Böyle bir durum nasıl olabilir? Parça yok; acaba kargoda mı kayboldu, depod...
047659 numaralı hasar dosyam kapsamında kasko kapsamındaki hasarım sonrası aracımın onarımı için gerekli parçalar, eksper tarafından Özçete Otomotiv’ten tedarik edildi. Toplam dört parça sipariş edilmesine rağmen firmanız bu parçaların sadece ikisini gönderdi; ön düzene ait rot başı ve rot kolu ise ...
16.08.2024 tarihinde Balıkesir Edremit'te bir kaza yaptım. 19.08.2024 tarihinde aracımı servise bıraktım. Eksper geldi ve tespit yapıldı. Parça istendi. 19.08.2024 tarihinden beridir Adana'da olan Özçete Otomotiv'den parça bekleniyor. Firmayı sigorta aracılığı ile şikayet ediyorum. Sürekli 'yarın gö...
13 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden parcaclup satıcısından aracım için ön parça bilyası siparişi verdim. Aracımın onarımının bu parçaya bağlı olması nedeniyle acil olarak gelmesini bekliyordum. Buna rağmen ürün 19 Ocak’a kadar kargolanmadı. 16 Ocak’ta firmayla görüştüm, siparişi iptal etmeyin...
Yorumlar