Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Tedavi Ve İlgisizlikle Karşılaşma

Yanlış Tedavi Ve İlgisizlikle Karşılaşma
Yanlış Tedavi Ve İlgisizlikle Karşılaşma
İnanç
23 Ocak 2025 00:022.488

Köpeğimiz cuma gecesi ayağının üstüne basamadığı için aciline götürdük gece 2'de. Emar çekildi, ezik olduğu söylendi ve 5 tane ağrı kesici hap verildi, bir ağrı kesici iğne yapıldı. 3-4 güne iyi olacağı söylendi. Bu işletmeye yüklü bir ödeme yaptık. Biz de güvenip bir daha başka yere gitmedik veya ertesi güne detaylı bir taramaya gerek duymadık. O günden beri köpeğimizi sınırlı alanda bıraktık ve minimum hareketle, özenle ilgilendik. Bugün çarşamba ve şehir dışındayım. Köpeğimden gelen resmi ekte bırakıyorum. Ayağı şiş, biz uzaktayız gidemiyoruz. Pegasosu aradığımızda daha önce bakan hanımefendi bizi suçladı. İlgilenmedik diye. Sonrasında tedavinin yanlış yapıldığını ve bir daha ödeme yapmadan detaylı şekilde bakılması gerektiğini söyledik. Olaylar böylece uzayıp gidiyor. Daha fazla terbiyesizlikler de yapıldı. Mesela: "Bu akşam vereceğiniz ilaçlar için ödeme yapmak istemiyorum, çünkü zaten fazlasıyla ödedik ama siz sorunun ne olduğunu bile bilemediniz." Cevap: "Biz bu ilaçları bedavaya almıyoruz." sanki biz parayı ağaçtan topluyoruz. Özeti: Belirli hastalıkları tedavi edip ücretini fazlaca alıp bir de fiş, fatura vs. kesilmiyor. Ama böyle özel ilgi isteyen şeylerde yanlış tedavi verilip bir de tonla para isteniyor. Ayrıca sorun çözülsün diye biz çırpınırken karşı tarafta serin yeller esiyor. Hayvan sevgisi olmayan, maddi çıkarlarını her şeyin önünde tutan bir işletme.

14 Mayıs 2025 15:14 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba İnanç Bey, Pegasos Hayvan Hastanesi, 10 uzman hekim ve büyük bir yardımcı ekibin tamamen hayvan sağlığı odaklı çalıştığı, tüm yatırımını hayvan sağlığı için gerekli en son teknolojiye yapan tam donanımlı bir kurumdur. Hastanemizi ziyaret eden tüm çocuklarımızın kayıtları titizlikle tutulmakta, takipleri aksatılmadan yapılmaktadır. Kayıtlarımıza göre göndermiş olduğunuz fotoğraftaki gibi parmak bölgesinde değil, bilek bölgesindeki şişlik şikayetiyle hastanemize gelen köpeğimizin MR'ı değil, röntgeni çekildikten sonra gerekli tedavi prosedürü uygulanmış, sonrasında "ücretsiz kontrol ve müdahale gerçekleştirilerek" hasta yakını ileri tedavi ve ücretleri konusunda bilgilendirilmiştir. İlkelerimiz doğrultusunda hastamızın sağlığı, iyiliği ve gizliliği açısından açık platformlarda daha fazla bilgi ve kayıt vermeyi doğru bulmadığımızdan, dilerseniz ileri teşhis ve tedavi için köpeğimizi hastanemize bekleriz. Saygılarımızla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pegasos Veteriner Pegasos Hayvan Hastanesi Pişmanlığı

Engin
24 Ağustos 2024 13:454.117

Uzun yıllardır onlarca hayvanı İzmir'in çeşitli veteriner hekimlerine tedavi ettirdik. 7/24 olmasının avantajıyla da bir...

Pegasos Veteriner Pegasos Hayvan Hastanesi Pişmanlığı
1

İstanbul Hayvan Hastanesi Evcil Hayvanımın Sağlığı Tehlikeye Atıldı, Ticarethane Gibi İşletme

Bahar
1 Mayıs 2025 13:212.060

Daha önce de iki köpeğimizi götürmüştük, yaklaşık 4-5 sene önce kaliteli bir yerdi. Şu an ise tamamen ticarethaneye dönü...

1

Trakya Hayvan Hastanesi Çorlu'ya Götürmeyin Hayvanlarınızı

Büşra
25 Mart 2024 11:495.606

Sadece halsizlik şikayetiyle götürdüğüm köpeğime sözde teşhis koyup takmadıkları serum vermedikleri ilaç kalmadı (bu kad...

1 Destek
1

Pegasos Veteriner Hayvan Hastanesinde Yaşadığımız Olumsuz Deneyim!

Kamil
26 Ağustos 2024 14:363.419

İşleri güçleri para olmuş, hayvanların canlarının bir önemi olmayıp nereden ne nasıl alırız diye var olan hayvan Hastane...

Anatolia Hayvan Hastanesi Vicdansız İnsan Topluluğu

Mina
4 Temmuz 2024 11:381.250

Köpeğimizi acil şekilde tedavisi için yatırmak zorunda kaldık. 4 gün sonra öldü, bununla birlikte öldükten sonra hem hay...

3 Destek2 Yorum