to read complaints and reviews, or file yours.Peddon Regl Bikinisi İadesi İçin Bilgi Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum
11.08.2025 tarihinde Peddon’un resmi internet sitesinden #2410 sipariş numarası ile regl bikinisi satın aldım ve 12.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünün bedeni uymadı. İade işlemiyle ilgili olarak resmi sitede herhangi bir bilgi bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yasal olarak 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, hem iade süreciyle ilgili bilgiye ulaşamıyor hem de yetkili birine ulaşamıyorum. Ödememi kredi kartı ile 1.119,20 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Buket hanım merhaba (2410 sipariş numarası size ait diye anlıyorum) Web sitemizde iletişim kısmında adresi yazmaktadır, maillerimizi kontrol ettiğimizde ise herhangi bir talep ve mailiniz bulunmamaktadır. 09:00-17:00 arası tüm maillere dönüş sağlanmaktadır. Diğer yandan iade politikamız web sitemizden erişebilirsiniz: Belirttiğim gibi mail atarsanız ilgili ekip size dönüş sağlayacaktır.
Merhaba Mail olarak talebimi ilettim. İadem gerçekleşene kadar şikayet kaydımın kapatılmamasını rica ederim.
Mailinize dönüş sağlanmıştır
Buket hanım merhaba Siparişinize ilişkin iade tutarı hesabınıza 1 Eylül saat 09:09’da yatmış görünmekte, bankanız ile görüşebilir misiniz? Biz tekrar arayıp bankaya bilgi verdik, sizde ilgili hesap ile ilgili bankanız ile görüşebilir misiniz?
