Hijyenik Ambalaj Eksikliği Ve İade Reddi

Peddon markasına ait iki adet regl külodunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünler bana sadece kargo poşetinin içinde, ekstra bir koruyucu kutu ya da hijyenik bir ambalaj olmadan gönderildi. Buna rağmen ürünün hijyen ambalajlı olduğu iddia edilerek iade talebim kabul edilmedi.

28 Temmuz tarihinde teslim aldığım ürünler için Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Trendyol başta yardımcı olacağını söylemesine rağmen süreç içinde herhangi bir çözüm sunulmadı ve iadem gerçekleşmedi.

Hijyenik ürün denilerek iademin reddedilmesini, buna karşın ürünün bu şekilde korumasız ve hijyenik olmayan bir paketle gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.