Peçko Fırında İlgisizlik Ve Yanlış Siparişle Hayal Kırıklığı Yaşadık

21 Eylül 2025 tarihinde şehir dışından gelen misafirlerimizle birlikte Samsun Atakum Peçko Fırın’a kahvaltı yapmak için gittik. Toplam 6 kişiydik ve 4 kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Ancak siparişimizi alan garson yanlış anlayarak 2 kişilik kahvaltı getirdi. Durumu bildirip 2 kişilik daha kahvaltı istedik fakat yarım saat geçmesine rağmen kahvaltımız gelmedi. Farklı bir garsona tekrar hatırlatmamıza rağmen ilgilenilmedi. Sonunda ilk garsona tekrar sorduğumuzda ise, hiçbir açıklama ya da özür dilemeden masadan uzaklaştı.

Hizmette genel olarak büyük bir ilgisizlik ve organizasyon eksikliği yaşadık. Kahvaltının kalitesi de beklentimizin altındaydı. Kasada ödeme yaparken çalışan sadece “doydunuz mu” diye sordu, başka bir açıklama ya da özür sunulmadı. 2 kişilik serpme kahvaltı ve 1 portakal suyu için toplamda 1380 TL ödedik (fiş no: 0045).

Peçko Fırın’dan beklentim, personelin daha güler yüzlü, ilgili ve organize olması; en azından yaşanan aksaklıklar için bir özür dilenmesi. Bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.