to read complaints and reviews, or file yours.Pdfhelp.com'dan İzinsiz 2.059 TL Çekim Ve İade Talebi
8 Ekim’de özgeçmişimi düzenlemek için Pdfhelp.com adlı siteyi kullandım. CV dosyamı PDF olarak indirebilmem için yaklaşık 25 TL ücret talep edildi, ben de kart bilgilerimi girerek bu ödemeyi onayladım. Bu aşamada yalnızca bu küçük tutarı ödeyeceğimi düşünerek işlemi tamamladım.
Ancak 15 Ekim’de saat 13.10’da, benden hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.059 TL daha çekildiğini, 16 Ekim saat 00.10 civarında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutara dair ne sitede ne de kayıt olurken tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir abonelik ya da benzeri bir düzenli ödeme hususunda onayım yok.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, izinsiz işlem için itiraz kaydı açtırdım ve güvenlik sebebiyle kartımı kapatmak zorunda kaldım. Pdfhelp.com’a ulaşmak için sitede veya bana gelen e‑postada bir iletişim kanalı aradım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, bu nedenle doğrudan firmayla görüşme imkanım olmadı.
Pdfhelp.com’un, hesabımdan iznim olmadan çekilen 2.059 TL’yi en kısa sürede iade etmesini ve adımla açılmış üyeliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Bu tür onaysız, yüksek tutarlı çekimlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
