Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuzer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pdfe.comdan Bilgim Dışında 230196 TL Kartımdan Çekildi İade Ve İptal İstiyorum

profile
Yavuzer
11 Aralık 2025 16:20
270
Yavuzer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

24.11.2025 tarihinde Pdfe.com sitesi üzerinden kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında QNB kredi kartımdan 2.301,96 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ben bu siteyi yalnızca PDF dönüştürücü hizmeti için kullanmış ve o hizmetin bedelini zaten ödemiştim, bunun dışında herhangi bir ücretli üyelik başlatmadım. İşlem sırasında ek bir ücret, üyelik veya abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kredi kartı ekstreme baktığımda işlem “pdfe.com 2958773” şeklinde ve tek seferlik bir çekim olarak görünmektedir. Kayıtlı e-posta adresim y**********@hotmail.com, müşteri numaram ise 2958773’tür. Böyle bir durum ilk kez başıma geliyor ve şu ana kadar Pdfe.com müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim.

Söz konusu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini, kartımdan çekilen 2.301,96 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve eğer adıma tanımlı herhangi bir üyelik veya abonelik bulunuyorsa bunun da derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Yavuzer
Yavuzer
14 Aralık 2025 16:49

İlgili firma attığım mesaj sonrası parayı iade etti. Bu durumla karşılaşırsanız ısrarla paranızı geri isteyiniz. Çünkü ilk başta laf kalabalığı yaparak olayı kapatmaya çalışıyorlar. Şikayet var ekibine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.

Yavuzer
Yavuzer
17 Aralık 2025 17:13

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Sudenaz
Sudenaz

Siz tam olarak ne yazdınız acaba

Sudenaz
Sudenaz

Teşekkür ederim sizin sayenizde bana da ödeme yapmayı kabul ettiler

Yavuzer
Yavuzer
Şikayet Sahibi

Buraya yazdığımın aynısını. Ertesi gün abone olduğumu işte ücret politikasının kayıt sırasında belirtildiğini filan yazdılar. Bunlar yoktu tabi. Çünkü ben abone olmamıştım. Tesadüfen kart ekstresinde gördüm ki çoğu insan ekstresine bakmamaktadır gündelik koşturmacadan. Artık ne tuttururlarsa. Size de bu şekilde cevap gelirse hukuki yollara başvuracağınızı belirtin ve ısrarla paranızı isteyin. Sanal kart kullanmanın önemi bir kez daha ortaya çıkmış oluyor böylece.

Sudenaz
Sudenaz

Aynı sorunu yaşıyorum tam olarak nereye mesaj attınız acaba

Yavuzer
Yavuzer
Şikayet Sahibi

İnternet sitelerinde sayfanın altında iletişim bölümü var oraya yazabilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
20 Ekim 2025 00:27
356
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapacaklarını söylediler"
hesap-silinmesine-ragmen-izinsiz-kart-cekimi-ve-iletisimsiz-magduriyet-1.jpg

Onayım Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
08 Ekim 2025 13:39
1.079
Benzer Şikayet Yaz