Pdfe.com Üyelik Ücretinde Açıklama Olmadan 2.440 TL Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Pdfe.com sitesinde dosya dönüştürme işlemi yapmak isterken ücretin çok cüzi bir miktar olacağı belirtilerek beni üyelik oluşturmaya yönlendirdiler. Ancak 19.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde kartımdan 2.440 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu tutar bana ne kayıt esnasında ne de sonrasında açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine siteye ve ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir müşteri hizmetine erişemedim; muhatap bulamadım. Hem şeffaf olmayan bilgilendirme hem de sonrasında iletişime geçememek, beni ciddi anlamda mağdur etti.

Pdfe.com üzerinden oluşturulan bu üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında çekilen 2.440 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.