Bilgim Dışında Çekilen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
31 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında PDF dönüştürme hizmeti için Pdfe.com üzerinden hesabımdan 2.440 TL tutarında aylık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemi onaylamadım ve abonelik başlatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ödeme İş Bankası kartımla gerçekleşti ve banka hareketlerimde çekilen tutarın kaydı mevcut. Yaşadığım bu durum ilk kez başıma geliyor. Aboneliğimi iptal etmek ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalına erişemedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.



