to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025'de Pdfe web sitesi üzerinden tek seferlik hizmet almak amacıyla işlem yaptım.
Ancak, tarafımdan habersiz bir şekilde kredi kartımın 3389 ile biten numarasından 2.200 TL tutarında bir ücret daha çekildiğini ekstremde fark ettim. Bu işlem, açık rıza ve bilgilendirme olmaksızın gerçekleştirilmiş olup, bana herhangi bir abonelik onayı veya detaylı ödeme bilgilendirmesi sunulmamıştır.
Yaşadığım bu durumun ardından şirkete e-posta yoluyla ulaştım; ancak talebim reddedildi ve gönderdikleri protokolde de böyle bir ücret bilgisi yer almamaktadır. Mail dışında herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi de tarafıma sunulmamıştır. Bu ücret çekimi ilk kez yaşanmıştır.
Aşağıdaki taleplerimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum:
- Yapılan tüm ödemelerin (özellikle 2.200 TL'nin) derhal iadesi
- Aboneliğimin ve hesabımın tamamen iptal edilmesi
- Kişisel bilgilerimin sistemden silinmesi
Aksi takdirde, banka aracılığıyla chargeback (ters ibraz) işlemi başlatılmıştır ve durumu Türkiye Tüketici Hakem Heyeti ile Avrupa Tüketici Merkezi (ECC-Net) gibi ilgili kurumlara bildireceğimi belirtmek isterim.
08.07.2025 tarihinde pdfe.com üzerinden bir PDF dosyasını indirmek amacıyla platformunuza giriş yaptım. Sitenizde “ücretsiz” ibaresi bulunmasına rağmen, işlem sonunda 45TL'lik ödeme talep edildi ve tutarı kabul edip işlemi tamamladım. Bu esnada kredi kartı bilgilerimi sisteme kaydetmiş oldum. Bu işl...
24.07.2025 tarihinde pdfe.com üzerinden bir PDF dosyasını indirmek amacıyla platformunuza giriş yaptım. Sitenizde “ücretsiz” ibaresi bulunmasına rağmen, işlem sonunda 45TL'lik ödeme talep edildi ve tutarı kabul edip işlemi tamamladım. Bu esnada kredi kartı bilgilerimi sisteme kaydetmiş oldum. Bu iş...
09.09.2025 tarihinde pdfe.com üzerinden bir PDF dosyasını indirmek amacıyla platforma giriş yaptım. Sitenizde “ücretsiz” ibaresi bulunmasına rağmen, işlem sonunda 45 TL’lik bir ödeme talep edildi ve bu tutarı kabul ederek işlemi tamamladım. Bu sırada kredi kartı bilgilerimi sisteme kaydetmiş oldum. ...
17 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 05.00 sularında, bilgim dışında kartımdan Pdfe.com adına 2.200 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu siteyi ilk kez duyuyorum ve herhangi bir üyeliğim ya da hizmet kaydım bulunmamaktadır. İşlemle ilgili herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme de almadım. Durumu f...
28.10.2025 tarihinde Pdfe isimli web sitesi üzerinden bilgisayarımdan bir PDF dosyamı düzenledim ve bu işlem için iki kez olmak üzere 32 TL ve 31 TL tutarlarında tek seferlik ödeme yaptım. Bu işlemler sırasında yalnızca hesap oluşturdum, herhangi bir şekilde üyelik veya abonelik onayı verdiğimi hatı...
Yorumlar