Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pdfe.com Habersiz Çekilen Ücret Ve Yanıtsız Kalan İade Talebi

profile
14 Ağustos 2025 17:26
314

14.08.2025'de Pdfe web sitesi üzerinden tek seferlik hizmet almak amacıyla işlem yaptım.

Ancak, tarafımdan habersiz bir şekilde kredi kartımın 3389 ile biten numarasından 2.200 TL tutarında bir ücret daha çekildiğini ekstremde fark ettim. Bu işlem, açık rıza ve bilgilendirme olmaksızın gerçekleştirilmiş olup, bana herhangi bir abonelik onayı veya detaylı ödeme bilgilendirmesi sunulmamıştır.

Yaşadığım bu durumun ardından şirkete e-posta yoluyla ulaştım; ancak talebim reddedildi ve gönderdikleri protokolde de böyle bir ücret bilgisi yer almamaktadır. Mail dışında herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi de tarafıma sunulmamıştır. Bu ücret çekimi ilk kez yaşanmıştır.

Aşağıdaki taleplerimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum:
- Yapılan tüm ödemelerin (özellikle 2.200 TL'nin) derhal iadesi
- Aboneliğimin ve hesabımın tamamen iptal edilmesi
- Kişisel bilgilerimin sistemden silinmesi

Aksi takdirde, banka aracılığıyla chargeback (ters ibraz) işlemi başlatılmıştır ve durumu Türkiye Tüketici Hakem Heyeti ile Avrupa Tüketici Merkezi (ECC-Net) gibi ilgili kurumlara bildireceğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Pdfe.com Haksız Ücret Kesti!

profile
Müzeyyen
17 Temmuz 2025 23:52
639

Habersiz Ve Yüksek Tutarlı Ödeme İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Oğuzcan
31 Temmuz 2025 14:24
582

Onaysız Yüksek Ücret Çekimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Muhyiddin
16 Eylül 2025 17:59
486

İzinsiz Kart Kullanımıyla Mağdur Edildim!

profile
17 Eylül 2025 20:19
433

Onayım Olmadan Pdfe Sitesinden Kartımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi

profile
08 Aralık 2025 14:18
355
Benzer Şikayet Yaz