Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Öykü sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
Öykü
09 Aralık 2025 15:01
320
Öykü'nün Teşekkür Mesajı
“İadenin tamamı yapılmış.”

1 Aralık’ta pdfe.com üzerinden tek kullanımlık PDF düzenleme hizmeti satın aldım ve bu işlem için yalnızca 31 TL’lik tek seferlik ödeme yaptım. Herhangi bir abonelik onayı vermedim, üyelik sürecinde de düzenli ödeme veya otomatik yenilenecek bir paket seçmedim.

Buna rağmen, 8 Aralık tarihinde yani ödemeden 7 gün sonra Garanti Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.440 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimin sistemde kaydedilmiş olması ve açık onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutar tahsil edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu süre içerisinde pdfe.com üzerinden başka hiçbir hizmet kullanmadım.

Konu ile ilgili olarak s******@pdfe.com adresine e-posta gönderdim ancak yaklaşık 3 saattir tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu izinsiz çekimin acilen incelenmesini ve kartımdan alınan 2.440 TL tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Öykü
Öykü
11 Aralık 2025 00:08

Tam tamına iki gündür mail bekliyorum. Dün kısmi iade yapılabilir bilgisi verildi. Kabul etmedim. 1 gündür hiçbir şekilde mailime cevap vermiyorlar. Hukuk dışı kesinlikle iade edilmezse şikayetim yayınlandıktan sonra hukuki yollara başvuracağım.

Öykü
Öykü
12 Aralık 2025 19:38

Ödemenin tamamını iade etmeyi kabul ettiler, iade edildikten sonra gelişmeleri ekleyeceğim.

Öykü
Öykü
12 Aralık 2025 19:39

İadenin tamamı yapılmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halil
Halil

Merhaba, epostalari nedir bulamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Abonelik Ve İade Talebi

profile
Mustafa
24 Kasım 2025 21:30
29

Onayım Olmadan Yüksek Abonelik Ücreti Çekildi, Mağdur Oldum

profile
Tuğrul
13 Kasım 2025 12:40
629
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ve Habersiz 2440 TL Çekim Sonrası Muhatap Bulamıyorum

profile
Nurcan
24 Kasım 2025 07:28
322
Benzer Şikayet Yaz