Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve İzinsiz Para Çekimi

profile
Tuğba
13 Ağustos 2025 18:00
768

16 Nisan 2025 tarihinde pdfaid adlı web sitesinden tek seferlik bir hizmet satın aldım ve 79 TL ödedim. Üyelik paketlerinin ücretlerini görebiliyordum ve kesinlikle herhangi bir abonelik başlatmadığıma eminim. Hatta güvenemediğim için az para olan, nadiren kullandığım Garanti Bankası banka kartımı kullandım.

Ancak 24 Nisan’dan itibaren, bilgim ve onayım olmadan kartımdan her ay 999 TL olmak üzere toplamda 4 kez (16 Temmuz’a kadar) para çekilmiş. Toplamda 3.996 TL iznim olmadan hesabımdan tahsil edilmiş. Satın alma işlemi sırasında ve ödeme esnasında bana herhangi bir şekilde otomatik abonelik başlatılacağı veya aylık 999 TL ücret alınacağı açıkça bildirilmedi ve onayım istenmedi. Sonradan e-postalarımı incelediğimde, “7 gün sonra otomatik abonelik başlar, aylık 999 TL alınır” şeklinde bir bilgiye rastladım, ancak bu uyarı alışveriş sırasında kesinlikle bana sunulmadı.

Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, üyeliğimin başladığından da haberim yoktu. Sadece tek seferlik dosya işlemi yapmak istemiştim ve başka hiçbir hizmetten faydalanmadım. 13.08 tarihinde aboneliğimi iptal ettim.

Bu mağduriyetin giderilmesini ve bilgim dışında çekilen toplam 3.996 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-izinsiz-para-cekimi-2.jpg
28 Ekim 2025 22:08 (Şikayetten 2 ay sonra)
Tuğba
Tuğba
05 Ocak 12:07

Bu bilgileri size özel nereden iletebilirim? Herhangi bir email adresi vs verir misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutarda Otomatik Ödeme Çekildi

profile
Mücahit
09 Ağustos 2025 19:36
779
onayim-olmadan-kartimdan-yuksek-tutarda-otomatik-odeme-cekildi-1.jpg
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 23:57
597
"Sorunum çözüldü, tüm tutarı iade ettiler, Teşekkürler."
Onayım Dışında 3996 TL Abonelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!

profile
Serdar
03 Eylül 2025 09:23
674
onayim-olmadan-yuksek-ucret-cekildi-iade-ve-abonelik-iptali-talebim-var-2.jpg
onayim-olmadan-yuksek-ucret-cekildi-iade-ve-abonelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Pdfaid İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptali Talebim

profile
04 Aralık 2025 20:05
532
pdfaid-izinsiz-para-cekimi-ve-abonelik-iptali-talebim-1.jpg

İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu

profile
30 Kasım 2025 20:33
470
Benzer Şikayet Yaz