PDF Guru’dan İzinsiz Çekilen 2.174 TL Ücretine İade Talebi

06.01.2026 tarihinde saat 12:06’da Yapı Kredi banka kartımdan, iznim ve onayım olmadan PDF Guru isimli uygulama tarafından 2.174 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı Android cihazımda yalnızca bir kez, tek seferlik ödeme yaparak kullanmıştım ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da otomatik yenileme talebim olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir.

Bu işlemle ilgili bankadan ya da uygulamadan bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Hesabımda söz konusu işleme ait ödeme dekontu ve satın alma geçmişim de mevcuttur. Şu ana kadar Yapı Kredi müşteri hizmetleri veya şube üzerinden harcama itirazı ya da benzeri bir kayıt açmadım.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.174 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ödeme dekontu ve ilgili ekran görüntüleri gibi tüm belgeleri sunabilirim.