to read complaints and reviews, or file yours. 
PDF Guru isimli internet sitesinde 15 Nisan akşam saatlerinde yaklaşık 20 TL’lik tek seferlik bir PDF dönüştürme işlemi yaptım. Sitede sadece bu tek işlem için ödeme yaptığımı düşündüm, herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı vermedim, ek bir kutucuk işaretlemedim ya da üyelik sözleşmesi kabul ettiğimi hatırlamıyorum.
Ancak bugün saat 19:37’de Enpara hesabımdan SA_PDF_guru.com unvanıyla 2099 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutar için bana herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı gösterilmedi, yalnızca 3D güvenlik yazısını görmüştüm ve yaptığım işlem 20 TL civarındaydı.
Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtim, işlemin inceleneceği ve 45 gün içinde belli olacağı söylendi. Ben PDF Guru’nun bu onaysız çekilen 2099 TL’yi derhal iade etmesini ve eğer görünmeyen bir abonelik başlatıldıysa bunun da hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Yapmış olduğum işlem yalnızca tek seferlik 20 TL’lik bir PDF hizmetiydi; bunun dışında alınan her ücret benim açımdan izinsiz ve haksız bir tahsilattır.
22 Nisan saat 19:47’de Enpara kartımdan PDF Guru adına 2.099 TL tutarında izinsiz para çekildiğini fark ettim. PDF Guru üzerinden daha önce sadece tek seferlik bir işlem için yaklaşık 1 hafta önce 20 TL ödeme yapmıştım, hiçbir şekilde üyelik ya da düzenli ödeme talebinde bulunmadım.
Herhangi bir onayım, imzam veya rızam olmamasına rağmen hesabımdan 2.099 TL çekilmesi nedeniyle Enpara ile görüştüm ve gerekli hukuki işlemlerin başlatıldığını öğrendim. Bu tutarın, bilgim ve onayım dışında çekildiğini açıkça belirtiyorum.
PDF Guru’nun iznim olmadan hesabımdan çektiği 2.099 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, varsa üzerime tanımlanmış tüm üyelik/aboneliklerin de hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreci Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollardan takip edeceğimi beyan ediyorum.
PDF Guru isimli firmanın PDF dönüştürme hizmetine yalnızca 30 TL’lik deneme ücreti ödeyerek kayıt olmuştum. Bunun dışında herhangi bir abonelik, paket veya düzenli ödeme için onay vermedim ve deneme ödemesi haricinde bir ücretlendirme beklemiyordum. Buna rağmen, Aralık 2025 ile Ocak 2026 tarihleri ...
Pdfguru isimli siteden kısa süreli kullanım için 1 haftalık abonelik satın aldım. Abonelik sonrası kart bilgilerim sistemde tutulmuş ve 30 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan benim onayım ve bilgim olmadan 2.099 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu tutar için herhangi bir onay vermedim ve bu ...
14.11.2025 tarihinde Enpara Bank hesabımdan, pdfguru tarafından bilgim dışında yaklaşık 2099 TL (yaklaşık 51 dolar) tutarında bir ücret çekildi. Daha önce yalnızca 1 haftalık bir plan satın almıştım ve sonrasında herhangi bir abonelik talebim veya uzatma işlemi yapmadım. Buna rağmen, pdfguru tarafın...
PDF Guru isimli firmaya ait hizmete yalnızca 30 TL’lik deneme ücreti ödeyerek kayıt olmuştum. Bunun dışında herhangi bir onay vermediğim ve ücretlendirme beklemediğim halde, deneme ödemesinden birkaç gün sonra, 18 Ocak 2026 tarihinde Enpara kartımdan 2.099 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark...
PDF Guru web sitesini yalnızca tek seferlik PDF dönüştürme işlemi için kullandım. Ancak, iznim ve bilgim dışında hesabımdan üç kez farklı tutarlarda para çekildi. İlk olarak 30-40 TL arası küçük tutarlar, ardından 2099 TL gibi çok yüksek bir miktar hesabımdan tahsil edildi. Bu işlemler 9034 ile bite...
Yorumlar