to read complaints and reviews, or file yours. 
Pdfguru uygulamasının PDF dönüştürücü hizmetini yalnızca bir kez kullandım ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde, aylardır banka kartımdan 2-3 günde bir 40 TL ücret çekildiğini yeni fark ettim. Uygulamadan sadece tek seferlik işlem yapıp çıktım, buna rağmen düzenli olarak hesabımdan para çekilmesi kesinlikle izinsizdir. Ne bir aboneliğim var ne de onayladığım bir sözleşme bulunuyor. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla herhangi bir üyelik veya ödeme onayı almadım.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerinize e-posta gönderdim. Bana artık ücret alınmayacağı söylendi fakat bu konuda resmi bir belge talep etmeme rağmen geri dönüş alamadım.
Haksız ve izinsiz şekilde çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne, bankama ve ilgili mercilere başvuracağım.
22 Haziran tarihinde Pdfguru adlı internet sayfası üzerinden telefonumdan PDF’ye dönüştürme işlemi yaptım. İşlemi tek seferlik olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım. Ancak bugün, banka kartımın 6074 ile biten numarasından bilgim dışında 1802,60 TL tutarında bir ücr...
Pdfguru, haftalık 60,48 olan hizmetini bir kere kullandım PDF'den Word çevirisi için. Ancak sonrasında abonelik başlatmamış olmama rağmen 09.12.2024 tarihinde 1.630,45 TL hesabımdan çekildi. Hemen bankamı aradım, ödeme itirazı oluşturdum ancak Pdfguru ile görüşülmesini söylediler. Ben de kendilerine...
PDF Guru web sitesini yalnızca tek seferlik PDF dönüştürme işlemi için kullandım. Ancak, iznim ve bilgim dışında hesabımdan üç kez farklı tutarlarda para çekildi. İlk olarak 30-40 TL arası küçük tutarlar, ardından 2099 TL gibi çok yüksek bir miktar hesabımdan tahsil edildi. Bu işlemler 9034 ile bite...
30 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan banka kartımdan PDF Guru uygulaması tarafından 2.099₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı iOS cihazımda sadece bir kez, tek seferlik ödeme yaparak kullanmıştım ve herhangi bir abonelik ya da otomatik yenileme işlemi başlatmadım. Hes...
PDF Guru ismindeki PDF işlemlerini halleden web sitesindeki tek kullanımlık hizmeti, "7-day-limited-access" isimli olan ve 29 TL olduğu belirtilen, kullanmak için ödememi gerçekleştirdim (07.12.2024 tarihinde). Fakat bu ay 18.01.2025 tarihinde benden haberim olmadan 1599 TL'lik bir üyelik ücreti çek...
Yorumlar