to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Kartımdan Yapılan Haksız Çekim
17.10.2025 tarihinde PDF guru mobil uygulamasını kullanarak bir defalık PDF dönüştürme işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 1,64 USD çekildi. Ancak bugün kart hareketlerimi incelediğimde, iznim olmadan 49,94 USD tutarında bir çekim daha yapıldığını ve 2 yıllık üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik işlemini uygulama üzerinden hemen iptal ettim.
Ödeme ile ilgili olarak tarafıma gönderilen faturada payment receipt no: BD45fdf4-785a-4239-9fe2-79f220c71785 olarak belirtilmektedir. İşlem App Store üzerinden gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir geri dönüş almadım.
İznim olmadan başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve kartıma çekilen 49,94 USD tutarının iade edilmesini talep ediyorum.
Firmadan herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Belli aralıklarla hala hesabımdan para çekilmektedir. Bundan sebep kartımı internet alışverişine kapatmak zorunda kaldım. Üyeliğimi de iptal ettirdiğim halde neden hala para çekilmek isteniyor.
