Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Kartımdan Yapılan Haksız Çekim

profile
31 Ekim 2025 13:48
955

17.10.2025 tarihinde PDF guru mobil uygulamasını kullanarak bir defalık PDF dönüştürme işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 1,64 USD çekildi. Ancak bugün kart hareketlerimi incelediğimde, iznim olmadan 49,94 USD tutarında bir çekim daha yapıldığını ve 2 yıllık üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik işlemini uygulama üzerinden hemen iptal ettim.

Ödeme ile ilgili olarak tarafıma gönderilen faturada payment receipt no: BD45fdf4-785a-4239-9fe2-79f220c71785 olarak belirtilmektedir. İşlem App Store üzerinden gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir geri dönüş almadım.

İznim olmadan başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve kartıma çekilen 49,94 USD tutarının iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Leyla
Leyla
24 Kasım 2025 14:06

Firmadan herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Belli aralıklarla hala hesabımdan para çekilmektedir. Bundan sebep kartımı internet alışverişine kapatmak zorunda kaldım. Üyeliğimi de iptal ettirdiğim halde neden hala para çekilmek isteniyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan PDF Guru Uygulamasından Kartımdan Ücret Çekildi

profile
Hüseyin
30 Eylül 2025 14:29
1.365

profile
Yasemin
20 Ocak 2025 15:22
1.320
PDF Guru Yanlış Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

profile
02 Eylül 2025 15:56
1.427

Habersiz Çekilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebim

profile
25 Haziran 2025 16:37
1.129

profile
Gürkan
07 Haziran 2025 07:46
909
habersizce-cekilen-uyelik-ucreti-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz