to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Siparişin Sistemde Görünmemesi Ve İletişimsizlik
Ayşe
Pazmanya8 Aralık 2025 16:19188
6 Aralık tarihinde Pazmanya üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında Enpara kartımla işlem yaptım ve 38678873 referans numaralı ödemenin başarıyla tahsil edildiğine dair bankamdan bilgi aldım. Ancak siteye tekrar girdiğimde hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor ve “sipariş bulunamamaktadır” ifadesiyle karşılaşıyorum.
Mail yoluyla Pazmanya’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca iletişim numarasından da kimseye ulaşamıyorum. Hem param çekilmiş durumda hem de ortada bir sipariş kaydı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesi başarıyla alınan bu işleme ait siparişimin sistemde oluşturulmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
