to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazalama.com üzerinden satıcısı Purtaş Tekstil olan Toshiba 43UA2263DT 4K Ultra HD 43" televizyonu sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlış model (43UA2363DT) ve hasarlı bir ürün teslim edildi. Ürün üzerindeki darbe izi de kırmızı olarak görünmekteydi. Horoz Lojistik ürünü teslim ettiğinde tutanak tuttuk, kutuyu açmadan iade ettik.
Sipariş numaram: 210195124. Ürün 17.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün iade sürecini başlattım. 20.10.2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim. Teslimat ve iade adresim: K**** K******** Mah. Küçük Cad. Sarıtaş Sokak No:16 Daire 2 Ümraniye/İstanbul.
Ürünü online kredi kartı ile 2 taksit halinde ödedim. Ürün, web sitesinde 2 yıl garantili olarak satılmaktaydı ve teşhir/yenilenmiş bir ürün değildi. Müşteri hizmetleriyle ve kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ sonuç alamadık; her aradığımda durumu tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım.
Yanlış ve hasarlı ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkür
25 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama'dan 626351693 sipariş numarası ile Grundig 50gju 7500 b 50 inç 126 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart 4K Ultra HD LED televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranında çizgi çizgi görüntüler olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servise başvurdum ve hasar rap...
10.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349 model televizyon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık on dakika sonra iptal ettim. Ancak ertesi gün ürün kargoya verildi ve kredi kartıma 26.399 TL tutarında üç taksitli borç yansıtıldı, limitimden de düşüldü. Mü...
Pazarama üzerinden 20 Ekim 2024 günü saat 15.15'te bir televizyon aldım. 28 Ekim günü Pazarama'yı arayarak siparişim hakkında bilgi istedim. Aynı gün ...
Pazarama uygulamasından televizyon siparişi verdim. İki gün boyunca satıcıya sorduğum sorulara yanıt alamadım ve ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine, ilgisiz satıcıdan verdiğim siparişi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak satıcı, iptal talebimi reddedip bir gün sonra ürünü kargoya ...
Pazarama'dan 660562672 sipariş numarası ile 11.11.2024'te aldığım ürünü aynı gün satıcı henüz kargoya vermeden iptal ettim. Ertesi gün 12'sinde Pazara...
Horoz Lojistik
Yorumlar