to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim
15 Ekim'de Pazarama üzerinden satın aldığım şarjlı damacana pompası, satıcı firma tarafından görseldeki üründen farklı ve aldatıcı bir şekilde gönderildi. Ürünü hemen iade ettim ancak satıcı firma, ürünü Sürat Kargo Erzincan Halitpaşa şubesinden teslim almadı ve ürünüm yaklaşık 20 gündür şubede bekliyor görünüyor.
Bu süreçte defalarca Pazarama müşteri hizmetleriyle ve satıcı ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülemedi ve siparişim iptal edilmiyor. Ücretini ödediğim ürün ortada yok, iade sürecim tamamlanmadı ve mağdur edildim.
Sipariş numaram: 876712449. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunuma çözüm bulabilecek yetkili bir muhatap arıyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Gerekli ilgiyi göstererek kısa sürede sorunum çözüldü ücret iadesi yapılarak
