Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Mağduriyeti

8 Kasım 2024 12:121.303
Turan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili hızlı bir geri dönüş yapıp, aksiyon aldıkları için Şikayetvar ailesine teşekkür ederim.”

Pazarama uygulaması gerçeği yansıtmayan fiyatlarla tamamen tüketiciyi yanıltıcı ürün gösterimi yapmaktadır.
2024 Kasım ayı başlarında işletmem için peçete alışverişi yapmak istedim ve hem arama motorlarında hem de muhtelif sitelerdeki fiyatları karşılaştıran platformlarda arama yaptım. En iyi fiyat (diğer sitelerden yaklaşık %5-10 daha uygun olan) Pazarama uygulamasındaydı. İlanda şu an hatırlayamadığım bir indirim etiketi vardı, son 3 ürün kaldığına dair bir ibare de vardı. Diğer sitelerdeki indirimlerden daha iyi olduğu için en uygun fiyata sahipti. Sipariş verdim. Ertesi gün Pazarama firmasındaki iki çalışan ayrı ayrı beni arayıp fiyatın yanlış girilmiş olduğunu ve ödediğim parayla verdiğim siparişin yarısını alabileceğimi söylediler. Kabul etmedim. Arayıp siparişimi iptal etmemi istediler, bunu da kabul etmedim. Sonra gördüm ki kendileri iptal etmişler siparişimi ve paramı iade etmişler.
Kısacası benim gözümde insanları yanıltmak ve naif insanların paralarını fazlasıyla alabilmek için teferruatlı bir sistem düşünmüş ve uygulamışlar.
Böyle firmaların piyasada olmalarını anlamak çok zor.
Pazarama firmasına artık güvenmiyorum, telefonumdan uygulamayı sildim ve durumu anlattığım 12 arkadaşım da aynı şekilde uygulamalarını sildi.
Bu arada geçen 2 günde diğer sitelerdeki indirimler de bittiği için peçeteyi alabileceğimden yüksek fiyata aldım.
Pazarama firmasının kurulmasında ve çalışmasında emeği geçen insanlar, hakkımı yediniz. Size hakkımı helal etmiyorum.

8 Kasım 2024 12:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Turan
8 Kasım 2024 13:52

Şikayetimle ilgili hızlı bir geri dönüş yapıp, aksiyon aldıkları için Şikayetvar ailesine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pazarama'nın Yanıltıcı Kampanya Deneyimi

14 Kasım 2024 10:44789

"Müşteri temsilcisi rabia hanim destek oldu iyi iletişimi ve desteği ile sorun çözüldü Pazarama ya bu şekilde çalışanı olduğu içinde tebrik ederim"

1 Yorum
Çözüldü

Yanıltıcı İşlemler Ve Çözüm Odaksız Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 09:331.183

Pazarama'dan 11.11.2024 tarihinde 4 adet lastik aldım. İndirime girmişti. H...

Yanıltıcı İşlemler Ve Çözüm Odaksız Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İşlemler Ve Çözüm Odaksız Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İşlemler Ve Çözüm Odaksız Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İşlemler Ve Çözüm Odaksız Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Pazarama'da Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve İptal Sorunları

20 Eylül 2024 17:132.114

Pazarama'dan 17/09/2024 günü, benim bilgim dahilinde olmadan kredi kartımdan birkaç parça ürün satışı yapıldı. Kendileri...

Pazarama Alışveriş Sitesi Müşteri Hizmetleri

17 Mayıs 2024 14:031.521

Pazarama isimli alışveriş sitesi üzerinden 7 Mayıs 2024 tarihinde alışveriş yaptım. 'Decobulvar' adlı satıcıdan aplik si...

Pazarama Alışveriş Sitesi Müşteri Hizmetleri
Pazarama Alışveriş Sitesi Müşteri Hizmetleri

Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları

12 Kasım 2024 15:481.063

Pazarama uygulamasından 26 Ekim'de sipariş verdim. Satıcı, Pazarama'nın elinde olmayan bir ürün için satış açtığını ve o...

Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular