to read complaints and reviews, or file yours.Uyarısız Silinen 300 Puanım İçin Şikayet
Pazarama mobil uygulamasında biriken toplam 1245 puanım vardı. Uygulama içinde puanlar bölümünün alt kısmında, hangi tarihte ne kadar puanın süresinin dolacağı açıkça yazıyor. 30 Eylül 2026 tarihinde süresi dolacak puanınız: 0 TL şeklinde görünmesine rağmen aynı gün içinde 300 puanım sistem tarafından hiçbir uyarı olmadan silinmiş.
Bu uygulamayı şimdiye kadar sadece 2 kez kullandım ve her iki siparişimde de satıcı ürünü kargolamadığı için zaten mağduriyet yaşadım. Üstüne bir de puanlarımın, uygulamada 0 TL görünüyor olmasına rağmen habersiz şekilde eksilmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Daha fazla mağduriyet yaşamamak ve kaybolan 300 puanımın hesabıma geri tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim.
