to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanıtsız Pazarama Müşteri Hizmeti
22 Şubat tarihinde Pazarama üzerinden toplam 6 adet, yaklaşık 800 TL tutarında sipariş oluşturdum. 23 Şubat’ta ürünlerimin DHL Kargo’ya teslim edildiğine dair bilgi geldi ve gönderi numarası olarak 773791989065 paylaşıldı. Teslimat İstanbul Ataşehir’den İstanbul Sarıyer’e yapılacaktı ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Ürünlerin nerede olduğunun araştırıldığı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Pazarama sipariş numaram 729193844’tür. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ürünleri tekrar kendim arayıp bulmak istemiyorum.
Pazarama’nın, ilgili firmayla görüşerek aynı ürünlerin tarafıma yeniden ve hızlı şekilde çıkışını sağlamasını, ürünleri bulsalar dahi artık bana değil kendi depolarına almalarını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm aksiyonları almasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazaramanın araştırıp bana bilgi vermesi gerekirken ben kargonun peşine düştüm maalesef. Kargonun çıkış yapılamayan DHL Kargo acentesi ile görüştüm ürünün barkodu silindiğinden dolayı kargo satıcı firmaya geri gitmiş. Şimdi satıcı firma ile de görüşeceğim. Kendi işimi kendim görüyorum, Pazarama müşteri hizmetleri gibi çalışmıyorum. Çözemediğiniz başka sorunlar varsa bana yönlendirin. Ah Pazarama aahh
