Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kamera Dönüştürücü İçin İade Onayı Bekleniyor Ve Geri Dönüş Yok

profile
30 Mart 13:36
73

18.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden iPhone kamera dönüştürücü siparişi verdim. Ürünü kargodan hiç teslim almadım, kargo firması ürünü 25.03.2026 tarihinde satıcıya geri teslim etmiş. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” göründüğü halde hâlâ iadem onaylanmadı ve kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Toplam yaklaşık 492 TL tutarındaki bu alışverişe ait Pazarama sipariş numaram 322244390’dır. Satıcıya ulaştığımda kendilerinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi olmadığını söylüyorlar. Pazarama üzerinden de defalarca talep oluşturmama rağmen 5 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, adeta oyalandığımı hissediyorum ve ortada muhatap bulamıyorum.

Ürünü hiç teslim almadığım ve kargonun satıcıya geri döndüğü açıkça ortadayken, ilgili sipariş için iade sürecimin derhal tamamlanmasını ve yaklaşık 492 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Bu şikayetim üzerine en geç 1 gün içinde tarafıma dönüş yapılmaması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim.

30 Mart 13:48 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 20:52
414

Teslim Edilmediği İçin Çekilen 48.000 TL’lik Ücretin Acil İadesi

profile
29 Ocak 08:44
450
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
18 Aralık 2024 16:54
782
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2025 22:34
742
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet: Ücret İadesi Bekleniyor
Benzer Şikayet Yaz