
Vaat Edilen Özellikler Yok, Para İadesi Reddedildi: Büyük Mağduriyet
Navee GT3 Max model elektrikli Scooter’ı Pazarama üzerinden 357930340 sipariş numarasıyla Antalya’daki adresime satın aldım. Ürün, açıklamalarda ve satıcı sitesinde ABS özelliği var olarak belirtilmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan ve henüz 50 km bile kullanmadan ABS olmadığını fark ettim. Konuyla...
Satın Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Onayım Olmadan Yapıldı

31.07.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Arçelik 12605 Neo 12.000 BTU A++ İnverter Klima (sipariş numarası: 889182082) satın aldım. Ürünün teslimatı Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. 08.08.2025’te Borusan Lojistik tarafından arandım, ancak telefonumun şarjı bittiği için 10 dakika sonra ger...
Satıcı Hesabına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Pazarama Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Pazarama dan 8 gün önce aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Kargoya 6 gün önce verildiğini söylüyorlar. Verilen kargo takip numarası yanlış çıkıyor. Müş...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Bulunamaması

Pazarama'dan 8 gün önce bebek kıyafeti sipariş ettim, hâlâ kargoya verilmedi. Aradığımda herhangi bir çözüm sunulmuyor. Pazarama, satıcıya kargoyu gön...
Yanlış Sipariş Sonrası İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Pazarama Alışveriş sitesinden 11/07/2025 tarihinde saat 22:57 'de sipariş numarası :9052***32 sayılı ve 161.299,00 TL tutarında klima aldım. Yaklaşık bir saat sonra aldığım klimayı yanlış aldığımı fark ettim. Bunun üzerine iptal talebinde bulunmak istedim. Gecenin saat 1'inde kargoya verildiğini gör...
Bilgi Verilmeden Üyelik İptali Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Pazarama sitesi üyeliğimi hiçbir bilgi vermeden iptal ettiler ve tekrar da açmadılar. Yeni bir e-posta adresi ve telefon numarası ile ancak üye olabileceğimi söylediler. Bu durum beni mağdur ediyor. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini istiyorum. Anlamsız uygulamalar nedeniyle mağdur edilmek istemiyor...
Pazarama Telefon Numarası Doğrulama Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Pazarama'ya kredi kartı puanlarımı aktardım. Kullanmak istediğimde telefon numarası doğrulaması istiyor. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden doğrulamayı başarıyla yaptığım halde, ekranda tekrar 'Telefon numarası doğrulanmamıştır' yazıyor. Telefon ile iletişime geçtiğimde ilgilenmiyorlar. E-posta ...
Pazarama Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Pazarama tam bir pişmanlıktır. 17/06/2025'te çamaşır makinesi siparişi verdim. Keşke vermeseydim. Borusan Lojistik adında bir kargo şirketiyle çalışıyorlar. Sipariş notuna 21 Haziran günü ve ertesi günlerde teslimat yapılmasını özellikle belirttim. Ancak Borusan, 18'inde teslim edilen kargomu 19'und...
Pazarama Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

Pazarama hesabıma art niyetli 3. Kişiler giriş yapmış. Yeni adres ve telefon numarası eklemiş. Üstüne sipariş vermiş ama Pazarama tarafıma hiçbir uyarı bir mesajı, uygulamadan bildirim göndermiş. Olayın ardından fatura mailime gelince bilgim oluyor. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayı...
Pazarama Uygulamasında Başkasına Ait Kişisel Veriler Hesabımda Görünüyor

Merhaba, ismim Ce*** At**. Pazarama uygulamasına c************@hotmail.com mail adresim ile giriş yaptığımda, hesap bilgileri kısmında başkasına ait isim, soyisim, telefon numarası ve mail adresi gözükmektedir. Kendi hesabıma giriş yapmama rağmen başkalarının kişisel verilerini görüyorum. Bu durumda...
Sipariş Bilgisi Ve Siteye Erişim Sorunu: Müşteri Desteği Eksikliği

Pazarama.com sitesi'nden dalgıç pompa siparişi verdim. 990424721 no.lu siparişinizi aldık diye bir SMS aldım. Siparişi 29.04.2025 tarihinden verdim. Ü...
Telefonum Nerede Ne Para Var Ne Ürün Mağduriyetim Çözülmüyor

IMEI Klonlama Sorunu: Pazarama.com Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Pazarama.com alışveriş sitesi uygulamasından 30 Eylül 2024'te Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G 256GB telefon aldım. 08.04.2025 tarihinde telefona yasal uyarı mesajı geldi: "... IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz." yazıyordu. Hemen Pazarama ...
Klonlanmış IMEI İle Mağduriyet: Pazarama.com Sorumluluk Almıyor
Pazarama.com alışveriş sitesi uygulamasından 31 Mayıs 2024'de Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256GB telefon aldım. Özellikle resmi distribütör garantili olsun diye daha fazla ücret ödeyerek Xiaomi Türkiye Garantili aldım. 05.03.2025 tarihinde telefona yasal uyarı mesajı geldi: "... IMEI numarası klonlanmı...
Pazarama'da Telefon Numarası Sorunu Ve İlgisizlik
Pazarama sistemde yüklü olan telefon numarası doğrulaması yapıldığı halde düzeltemiyor. Siparişler geri iade ediliyor. Sistemde yanlış bir telefon numarası dahi düzeltilemiyor bir de kaydedilen mailler bulunamıyor sonrasında ilgi alaka çok kötü bence uygulaması derhal silinmeli...
Pazarama Bilinmeyen İşlem Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Pazarama adlı alışveriş sitesinden mail adresime işlem kodu gelmiş, bu siteyi ilk kez duyuyorum. Bu siteye üye olmadım ya da alışveriş yapmadım. Olmamıştır ama eğer adıma bir alışveriş yapıldıysa ve satıcı mağduriyeti yaşandıysa mesuliyet kabul etmiyorum. Zaten mail adreslerim iyi korunuyor, muhtem...
Pazarama Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı Ve Alışveriş Yapıldı

Pazarama şirketi, kişisel bilgileri izinsiz bir şekilde paylaşarak adımıza banka veya kullanıcı isimlerini sıkıntılı müşterilerine vermektedir. Ankara'da ikamet etmeme rağmen, hesabımdan alışveriş yapılmış ve sipariş İzmir'e gönderilmiştir. Ne kart numarası ne de kart bilgileri bana aittir. İnsanla...
Hesap Güvenliği İhlali Ve İki Aşamalı Doğrulama İsteği

Merhaba, Pazarama hesabımdan 2 gün önce bir sipariş verilmiş ancak şifrem ve hesap bilgilerim bu kişinin eline nasıl geçti bilmiyorum. Sipariş veren kişi Fatsa'da bir market ismi verip oradan alacağını not olarak eklemiş, isim soy isim ve telefon numarası yazmış ancak yüksek ihtimalle sahtedir. Lü...
Yetkisiz İşlem Kodları Ve İletişim Sorunları

Birkaç hafta önce ve bugün, üye olmadığım halde mail adresime işlem kodu geldi. Telefon numarası ile iletişime geçmeye çalışıyorum ama herhangi bir siparişim olmadığı için kapanıyor. Bununla alakalı yardım rica ediyorum. Yardımcı olursanız memnun olurum.
Yenilenmiş Telefonun Garanti Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

İstanbul Fatih'te faaliyet gösteren Osm Bilişim adlı firmadan 413045563 sipariş numarası ile Pazarama aracılığıyla yenilenmiş Samsung A70 cep telefonu aldım. 12 ay garanti ile satılan telefon, 5. günde arıza yapınca iade etmek istedim. Üzerinde çizik bile olmayan telefonun iç ekranı kırılmış ve gara...
Yanlış Telefon Numarası Ve İptal Sorunu: Pazarama'da Teslimat Krizi

Pazarama.com'da Mavi satıcısından yaptığım alışverişimde siparişimi oluşturup ödeme yaptıktan sonra yanlış telefon numarası girdiğimi fark ettim. Karg...







