Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tek Ürün Siparişine İki Kez Ödeme Alındı Para İadem Yapılmıyor

Tek Ürün Siparişine İki Kez Ödeme Alındı Para İadem Yapılmıyor
16 Temmuz 2025 12:0659

Sipariş onay kısmına tıkladıktan sonra sayfa donduğu için siparişler kısmında ürünüm görünmedi ve işlemi tekrarladım. Şu an sepetimde yalnızca bir ürün olmasına rağmen, kart giderlerimde ürün iki kez hesabıma yansıtılmış. İki kez mesaj atmama ve aramama rağmen 789 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sonuç olarak bunu fark etmeyebilirdik. Paramın geri iadesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Temmuz 2025 08:40

Merhaba kolay gelsin ben sizden 789 TL, 2 taksit Philips One Blade bıçak aldım yanlışlıkla 2 kere çekilmişti sonra geri iadesi oldu 16 temmuzda ama sonra tekrar gece 395 TL daha çekmişler nedeni nedir? İlk defa sipariş yaptım bu siteden ve çok pişmanım.

16 Temmuz 2025 12:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Halil
16 Temmuz 2025 17:55

Teşekkür ederim anında aranıp ücretim iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama İade Sürecinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

12 Haziran 2025 08:39219

6 Nisan tarihinde almış olduğum ürünü iade ettim. İadem 19 Nisan tarihinde onaylandı ve 3-7 iş günü içinde tutarın hesab...

5
Çözüldü

Çifte Kart Çekimi Ve Ürün Teslim Edilmemesi Sorunu

25 Temmuz 2025 18:14251

"Müşteri hizmetleri yetkilisi hemen aradı, 1-3 iş günü içerisinde iade yapılacağını bildirdi. Teşekkür ederim."

Pazarama Para İadesi Sorunu

24 Haziran 2024 13:08562

Bir ürün aldım. 2 gün sonra iptal ettim, kargolanmayınca 10-11 gündür para iademi yapmadılar. Beni çok mağdur ettiler. B...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin Ücreti Halen İade Edilmedi

16 Temmuz 2025 12:43362

8 Temmuz tarihinde iptal ettiğim siparişimin ücret iadesini yapmadılar. Banka ile iletişime geçtiğimde herhangi bir iade...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Kargoya Verilmiyor

Pazarama ÜrünKargoya Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular