to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Karaca marka tencere ve kahve fincanı siparişi verdim. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldıktan sonra, ürünler tedarik edilemedi denilerek iptal edildi. Ancak aynı ürünler şu an hâlâ stokta görünüyor ve sepetime ekleyip yeniden satın alabiliyorum.
Bu sipariş için ödemeniz alındı ve iade edileceği söylendi, fakat stokta ürün varken siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme yapmadım.
Benim beklentim, iptal edilen bu siparişimdeki tencere ve kahve fincanının, aynı fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesi yönünde.
Pazarama alışveriş sitesi hakkında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ürünler kargoya verilmiyor. Siparişi iptal ettiğimde ise para iadesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve iademin yapılmasını talep ettim. Ancak, henüz bir çözüm sunulmadı. Ürünüm ...
10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak mail yoluyla geri bildirim yapıldı. Fakat 3-4 gün sonrasında kontrol ettiğimde kargoda hala hiçbir hareket yoktu sadece yola çıktı olarak gözüküyordu. Kargo firmasını aradığımda...
17 Mayıs tarihinde Pazarama uygulamasından satın aldığım Karaca Marc'a karnıyarık tencere yerine, satıcı firma yine Karaca Marc'a ait ızgara tavası göndermiştir. Buna istinaden fotoğraflarını çekerek Pazarama uygulamasına durumu bildirip, ürünü satıcıya iade etmek üzere kargoya verdim. Satıcı firma,...
30 Ağustos’ta Pazarama üzerinden cam kaldırma modülü siparişi verdim (Sipariş No: 344543335). Ürün mağazada satışta görünmesine rağmen, bir hafta sonra “tedarik edilemedi” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ve ö...
Yorumlar