17 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebim

14.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden ekoyeri adlı satıcıdan bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 659382915 olmasına rağmen ürünlerim bir haftadır tarafıma gönderilmedi.
Ekoyeri satıcısına defalarca soru sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Pazarama müşteri hizmetlerine de konuyu ilettim, yalnızca ilgili birimlere aktardıklarını söyleyip somut bir çözüm üretmediler. Üstelik ekoyeri’ye ait ürünlerin Pazarama üzerindeki listelerden kaldırıldığını gördüm, bu da yaşadığım endişeyi artırdı.
Hem Pazarama’nın hem de ekoyeri satıcısının bu süreçte kayıtsız kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin her anlamda giderilmesini talep ediyorum.


21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...

Pazarama uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde H**** A**** marka kuruyemişler için 619760237 numaralı siparişi verdim. Ancak 01.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Durumu fark eder etmez önce satıcı ile görüştüm ve iptali kend...

24 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı Medi Market olan Bosch çamaşır makinesi için 200132398 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrasında Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin 3 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi 27.499...

31 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 11 Haziran'da Pazarama tarafından tarafıma "ürün tedarik edilemedi" bilgisi iletildi ve ücretim iade edildi. Buraya kadar her şey normal görünebilir. Ancak esas sorun şurada başladı: Siparişlerim kısmında...
Yorumlar