Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıyla İletişim Kuramıyorum
06.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Acura ac-833 tens cihazı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş devam ediyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Uygulama üzerinden “Satıcıya soru sor” alanından defalarca yazmama rağmen her seferinde “sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve satıcıya sorum iletilemiyor. Hem ürüne ulaşamıyor hem de satıcıyla iletişim kuramıyorum. Ücret olarak 1.217,70 TL tutar kredi kartımdan çekilmiş durumda.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun giderildi teşekkür ederim
















