Sipariş İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı
24 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 5518***29 numaralı siparişimle Goodyear Wintercommand 185/60 R15 88T XL kış lastiği - 2025 model ürünü satın aldım. Ancak siparişim, 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve 31 Ekim 2025’te siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş tutarı olan 8.275,24 TL’yi ödedim ve ürünümün gönderilmesini beklerken hem zaman kaybettim hem de bu süre zarfında kampanyalardan yararlanma fırsatını kaçırdım. Ürünün tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
3 kere Pazarama ile 2 kere de lastik bayi ile iletişime geçtim. 10 gün bekletildim sonuç alamadım.

















