Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34082337
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım T-shirtün Faturası Teslim Edilmediği İçin Değişim Yapamıyorum

profile
Zafer
Pazarama
29 Ekim 2025 15:14
267
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Keşke sorun buraya kadar gelmeseydi her ne kadar sorunum çözülse de benim için hoş bir deneyim olmadı.”

09/10/2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Boyner isimli satıcıdan 5844***25 numaralı siparişle bir t-shirt satın aldım. Ürün, İş Bankası Ev Adresi’ne (Yurdoğlu Mahallesi, Karabağlar/İzmir) teslim edildi. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Fatura, mağazadan değişim işlemi için gereklidir ve bu nedenle mağaza değişimi gerçekleştiremiyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hâlâ beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünü 824,95 TL ödeyerek satın aldım ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, ürünü Pazarama isimli pazaryerinden Boyner satıcısından aldım. Talep sürecimde 30 günlük yasal değişim sürem dolarsa, oluşacak maddi zararımın da karşılanmasını istiyorum.

satin-aldigim-t-shirtun-faturasi-teslim-edilmedigi-icin-degisim-yapamiyorum-1.jpg
Boyner İş Bankası
Pazarama Logo
Pazarama
29 Ekim 2025 15:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Zafer
Zafer
31 Ekim 2025 19:58

Keşke sorun buraya kadar gelmeseydi her ne kadar sorunum çözülse de benim için hoş bir deneyim olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Pazarama Arasında Kaybolan Ücret İadesi: 61 Günlük Mağduriyet

profile
Serkan
Pazarama
18 Kasım 2024 14:26
802

10.07.2024 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner resmi satıcısından sipariş numarası 845019200 olan bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 17.09.2024 tarihinde ürünü incelenmesi için gönderdim. 40 gün sonra halen ücret iadesi tarafıma yapılmayınca Boyner ile iletişime geçtim ve ücret iadesi y...

2 Destek
2 Yorum
4
Nurşen sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatura Oluşmadığı İçin Ayakkabı İadesi Yapamıyorum

profile
Nurşen
Pazarama
28 Haziran 2025 10:43
385
"Müşteri hizmetlerinden çözemediğim sorunu, Şikayet var üzerinden okuyup işlemi hızlandırdığınız için teşekkür ederim."
fatura-olusmadigi-icin-ayakkabi-iadesi-yapamiyorum-1.jpg
1
Pro sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'dan Siparişe Ait Fatura Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Pro
Pazarama
11 Ağustos 2025 12:21
542

05.06.2025 tarihinde Pazarama üzerinden köpek maması siparişi verdim (sipariş no: 461132104). Ancak bugüne kadar ürünün faturasını tarafıma göndermediler. 29.07.2025 tarihinde site üzerinden fatura talebinde bulundum ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat aradan geçen zamana ve defalar...

pazaramadan-siparise-ait-fatura-bir-turlu-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
4
Şenol sonuçtan memnun
Çözüldü

Pazarama 15 Gündür Ürünümü Yollamıyor

profile
Şenol
Pazarama
17 Ekim 2023 13:23
2.397

Pazarama'dan 2 Ekim 2023 tarihinde aldığım ürünümü göndermiyorlar. Kendileriyle 4 defa iletişime geçtim, e-mail yolladım. Her defasında 'isteğiniz kay...

pazarama-15-gundur-urunumu-yollamiyor-1.docx

Öne Çıkan Konular

Pazarama adres Pazarama fatura Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama satıcı Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz