Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Rumeysa sonucu yetersiz buldu

Şal Siparişi Gecikmesi Ve Kupon İadesi Talebi

profile
Rumeysa
15 Nisan 11:01
161

Pazarama üzerinden nhmyhome satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 15 Nisan 2026 itibarıyla ortada ne bir kargo hareketi ne de net bir bilgilendirme bulunuyor.

Sipariş numaram 5129***50’dir. Bu siparişi banka kartımla ödedim, toplam 103,99 TL tutarındaki alışverişimi Pazarama’nın doğum günüme özel tanımladığı 150 TL kuponu kullanarak gerçekleştirdim. Hem satıcıya sistem üzerinden yazdım, hiçbir şekilde cevap alamadım hem de yaklaşık 5–6 gündür Pazarama dijital asistana durumu iletmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı.

Doğum günüm sebebiyle tanımlanan kuponu da bu siparişte kullandığım için, ürünlerimin en geç 23 Nisan’dan önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kupon hakkımın ve ödediğim tutarın mağdur edilmeyecek şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

sal-siparisi-gecikmesi-ve-kupon-iadesi-talebi-1.jpg
15 Nisan 12:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Rumeysa
Rumeysa
15 Nisan 12:32

Müşteri temsilcisi İrem Hanıma teşekkür ederim.

Rumeysa
Rumeysa
17 Nisan 18:10

Alt limitsiz 200 TL memnuniyet kuponumu tanımlamadınız tarafıma e posta gelmiş fakat kuponlarım kısmında kuponum gözükmüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mart 15:28
429
2
Murat sonuçtan memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

profile
01 Nisan 22:20
231
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişlerin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Volkan
10 Ocak 12:05
461

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz