to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama mobil uygulaması üzerinden Pluxxe puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme adımında Pluxxe ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen ödeme seçenekleri arasında Pluxxe yer almıyor.
Ayrıca, Pluxxe kartımı Pazarama uygulamasındaki kart ekleme bölümünden tanımlamaya çalıştığımda da sorun yaşıyorum. Kart numarasını girebiliyorum; ancak Pluxxe kartımda son kullanma tarihi ve CVV bilgisi bulunmadığı için işlem adımını tamamlayamıyor ve kartı sisteme ekleyemiyorum. Bu nedenle, 5.000 TL tutarındaki alışverişimi Pluxxe puanlarımı kullanarak tamamlayamıyorum.
Pluxxe kartımın Pazarama uygulamasına sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve Pluxxe puanlarımı kullanarak 5.000 TL’lik alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama'da 33 bin liralık pluxee puanım mevcut. İstediğim ürün 33 bin liradan fazla olduğu için kredi kartı ile ödemeye çalıştım ancak hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili mail atmamı söylediler. Maili attım. Sonrasında Pazarama cüzdanı oluşturup oraya 18 bin lira attım ve ürü...
24.02.2025 günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Pluxe puanını Pazarama'ya aktarıp sepetime ürünleri ekledim. Ödeme onayı sayfasında onay verdim. Hesabımdan bakiye çekildi fakat sipariş oluşmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 3 iş günü içi...
Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama uygulamasına 5000 TL para yükledim ve kullanamıyorum. Bu paranın iptali için Pluxee müşteri hizmetlerini aradığımda, Pluxee geri iade almıyormuş. Bu konu hakkında daha çalışma yapmadık, yok düzenleme yapmadık, yok süreç bu şekilde ilerliyor. Durumu geçiştiriyorla...
Pazarama üzerinden pluxee puanımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Puanım ürün tutarından yüksek olmasına rağmen iki gündür aldığım hata yüzünden alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kere arayıp durumu anlatmama rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Ekipler konuyla ilgili inceleme başla...
Yorumlar