to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 11 Kasım'da Pazarama satıcısından satın aldım. Ürünün önce dağıtıma çıkarıldığı yalanı söylendi. Mesaj yoluyla, daha sonra adres eksikliğinden teslim edilemediği kargo sayfasında yazdı. Bunu gördükten sonra 16 Kasım cumartesi günü Pazarama temsilcisi aracılığı ile kayıt oluşturdum ve adresin çok açık olduğunu, adresin Ankara'nın en işlek yerlerinden birinde ve bilinen bir yer olduğunu, ürünü teslimata çıkaracakları zaman geldiklerinde beni ararlarsa ürünü kargocudan teslim alabileceğimi söyledim. Dün yani pazartesi günü ürün teslimata çıkarılmadı ve bugün yani salı günü sabah saatlerinde ürünün teslim edilmesini talep ediyorum diye Pazarama'ya yazmama rağmen sanki ürünün para iadesini istiyormuşum gibi sizi bekletmemek adına para iadesi yapıyoruz denildi mailde. Benim iade talebim bile olmamışken. Çalıştığınız kargo firması yüzünden ben mağdur edildim. Diyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Kendi satıcınız olduğunuz üründe böyle mi destek oluyorsunuz. Size belirtmeme rağmen diyorum yapacak bir şey yok diyorlar. Çok kötü bir müşteri memnuniyeti durumu var hem de satıcısı Pazarama olmasına rağmen. 11 liraya aldığım ürünü şu an almak istesem 220 liraya ancak alabiliyorum. Ben ürünümü istiyorum ancak Pazarama kendi satıcısından sattığı ürünü ucuz aldığım için teslim edilmesin diye elinden geleni yapıyor!
Pazarama'dan 5 Kasım Çarşamba günü yaptığım alışverişte maalesef ki bir satıcı Sürat Kargo ile çalıştığı için siparişim 11 Kasım'dan beri teslim edilmedi ve daha da teslim edilecek gibi görünmüyor. 11 Kasım'da 3 gün art Arda dağıtıma çıkan kargom bir türlü teslim edilmedi ve Bugün yani 15 Kasım'da k...
10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak mail yoluyla geri bildirim yapıldı. Fakat 3-4 gün sonrasında kontrol ettiğimde kargoda hala hiçbir hareket yoktu sadece yola çıktı olarak gözüküyordu. Kargo firmasını aradığımda...
14 Ekim'de Pazarama üzerinden bir ürün siparişi verdim. 23 Ekim'e kadar ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü mağazaya ulaştıramamış ve ürün kaybolmuş görünüyor. Ancak bu durumda hiçbir şekilde benim suçum yokken, param iade edilmiyor ve mağdur ediliyorum. 15 gündür ne ürün elime geçti ne de p...
Pazarama sitesinden 15 Kasım'da bir ürün sipariş ettim, fakat ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu nedenle 17 Kasım akşamı başka bir satıcıdan sipariş verdim. Sipariş verdiğim akşam ürünün kargoya verildiğini gördüm ve alışveriş yapmamın üzerinden 1 saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak sipari...
Pazarama üzerinden aldığım ürün 20 gün olacak, hâlâ kargoda. Ürünü yanlış aldığımı söyledim ama sipariş hemen kargoya verildiği için, 'Gelince teslim almazsanız sorun olmaz, iade olur.' dendi müşteri hizmetleri tarafından. Ürün geldi. Sürat Kargo ile görüştüm ve kurye, ürünü teslim almazsam iade sür...
Yorumlar