Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazaramada Mont Siparişi Onaylanmadı Ve 1.120 TL Ödeme Çekildi

26 Mart 17:15402
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Kupon tanımlandı

Pazaramada üzerinden bir mont siparişi verdim, kredi kartımdan 1.120 TL ödemem çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve sistemde sipariş görünmüyor. Yaklaşık 1 gündür ne ürün çıkışı var ne de net bir bilgi alabiliyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” deniliyor, ancak para çekilmiş olmasına rağmen siparişimin ortada olmaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ne ürünüm var ne de param hesabıma iade edildi.

Ya siparişim onaylanıp ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da 1.120 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mart 17:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Furkan
31 Mart 18:20

Kupon tanımlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı

13 Ağustos 2025 11:50504

"Şikayet var ekibine titiz çalışmaları ve ilgileri için teşekkür ediyorum."

Pazarama.com'da Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

6 Nisan 2025 21:42344

Pazarama.com'dan ürün siparişi verdim. Hesabımdan para çekildi ancak ürün siparişlerimde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerin...

Pazarama.com'da Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Pazarama.com'da Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu: Pazarama'da Mağduriyet

18 Ocak 2025 09:571.680

10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular