Pazarama'da Hediye Puanım Kampanya Süresi Bitmeden Silindi

Pazarama’nın 12–14 Mayıs tarihleri arasındaki “puan yükle 200 hediye puan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazanmış olduğum 200 hediye puanın, Pazarama tarafından belirtilen şekilde 4 Haziran–8 Haziran tarihleri arasında kullanılabilir olduğu ifade ediliyordu.
Ancak 8 Haziran günü puanlarımı kullanmak istediğimde, son kullanım günü henüz dolmamış olmasına rağmen puanlarım kullanıma kapatıldı ve 9 Haziran itibarıyla da tamamen silindi. Yani kampanya koşullarında belirtilen süre bitmeden, puanlarım haksız yere iptal edilmiş oldu.
Pazarama hesabıma kayıtlı 534***3621 numaralı telefonumla ilişkili hesabımdaki bu 200 hediye puanın, kampanya koşullarına uygun olarak tekrar yüklenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

















