to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Çifte Para Çekimi Ve İade İstemi Reddedildi
14 Temmuz’da saat 3 ile 4 arası Pazarama üzerinden para transferi işlemi yapmaya çalışırken hesabımdan iki kez işlem çekildi ve toplamda 10.000 TL tutarında para çekildi. İşlem gerçekleşmediği için hemen iade talep ettiğimde, WhatsApp üzerinden “Pazarama Muhasebe Departmanı” adıyla kayıtlı bir hesaptan benimle iletişime geçildi.
Bu kişi, iadenin yapılabilmesi için hesabımda tekrar 10.000 TL bulunması gerektiğini, hesabımda 10.000 TL görünmediği sürece iade yapamayacağını ve bunu yapmam için sadece 5 dakikam olduğunu söyledi. Ben bu talebi kabul etmedim, para göndermedim. Bunun üzerine “işleminizi iptal ediyorum” diyerek konuşmayı sonlandırdı ve çekilen 10.000 TL tutarındaki param hesabıma iade edilmedi.
Pazarama adına hareket eden bu kişi/hesap nedeniyle mağdur oldum ve şu an çekilen paramı geri alamıyorum. Pazarama’dan, hesabımdan çekilen 10.000 TL’nin eksiksiz olarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
