Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
05 Kasım 2025 10:40
366

Pazarama'dan Onmarktr satıcısından Kingston sdcg4 200MB/sn a2 SD kart aldım. Ancak satıcı bana Adata marka a1 100MB/sn SD kart gönderdi. Aldığım ürünün piyasa değeri yaklaşık 500 TL daha pahalıydı. 

Bunun üzerine iade talebi oluşturup iade kodu ile beraber Aras Kargo'ya teslim ettim. Teslim ettikten bir hafta sonra Aras Kargo beni arayarak kargonuzu şubeden gelip almanız gerektiğini söyledi. Ardından Pazarama'yı arayarak durumu anlattım. Satıcının doğru ürünle değişim yapıp geri gönderdiği belirtildi. Kargoyu adresime istedim ve kargo adresime geldi. Kargoya geri iade ödemesi yaptım.Bütün bunlar yetmezmiş gibi, ödemeyi yaptıktan bir gün sonra kargo firması tekrar aradı ve iki adet ödeme olduğu, birinin ödenmediği söylendi.

Yani bir ürün aldım ve iki kez sorun yaşadım. Ürünü kargoya verebilmek için iş yerimden iki kez izin almak zorunda kaldım. Kargosu ücretsiz olan ürüne kargo ücreti ödedim. İhtiyacım olan ürüne bir türlü sahip olamadım. Konuyla ilgili olarak gerekli mercilerin gerekeni yapmasını rica ediyorum.
Pazarama sipariş no: 703392455.
Aras Kargo takip no: 5207233062510.

05 Kasım 2025 10:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Dogan
Dogan
05 Kasım 2025 12:21

Ben ürünü bir kez daha iade için kargoya teslim edeceğim. Lütfen artık iade kabul edilsin ve ödediğim ücret tarafıma geri yatırılsın.

Dogan
Dogan
14 Kasım 2025 11:44

İadem hala gerçekleşmedi. Para iadem yapılmadı. Ürün hala kargoda teslim edilemiyor. Pazarama'dan dönüş alamıyorum. Defalarca mail attım ve telefonla aradım. Çözüm yok. Param gitti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Aralık 2024 14:18
901
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
22 Mayıs 2025 12:32
1.817
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Çözüm Üretmiyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Çözüm Üretmiyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Çözüm Üretmiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Mayıs 2024 12:09
1.376
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 12:23
1.127
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dursun
21 Aralık 2023 15:09
1.560
Pazarama Sipariş İptalinin Yapılmaması
Benzer Şikayet Yaz