to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sipariş veriyoruz. Güvenerek gelmesini beklerken bakıyoruz ki siparişimiz iptal edilmiş. Neden piyasaya göre 700-800₺ daha ucuza satıldığı için. Yazıklar olsun diyor başka yerden sipariş verip yolumuza bakıyoruz. Daha sonra fark ediyorum ki hesabıma "sözde iyi niyet göstergesi" olarak 1000₺ kupon tanımlamışlar. İyi helal olsun derken ne görelim sadece iptal ettikleri üründe geçerliymiş. Dalga mı geçiyorsunuz siz. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz de ihtiyacımız olan ürünü almak için bekleyeceğiz. Gittim başka yerden aldım. Gerçekten müşteri memnuniyetine önem veriyor. Ona göre hareket ediyorsanız kuponu başka bir ihtiyacımız olan üründe kullanmak için kullanmamızı sağlarsınız. Böyle saçma bir işleyiş yok.
Geçen hafta Pazarama uygulamasında istediğim ayakkabı indirimde diye sipariş verdim. Normal sepetime ekledim teslimat ücreti dahil kredi kartımdan ödemesini yaptım. 3 gün sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden siparişimi iptal etmişler. Gerekçe olarak ürün tedarik edilemedi yazıyor. Siz stok olmayan...
Pazarama pişmanlıktır. Kasım ayında 10.000 TL alışverişe 1000 TL indirim kampanyasından yararlanmak için aldığım ürünler diğer alışveriş sitelerinden daha pahalı olmasına rağmen alışveriş yaptım lakin tedarikçisi ürünü tedarik edemediği için kampanya kapsamı dışında kaldım. Müşteri memnuniyeti ka...
Pazarama uygulaması üzerinden "bikamping" isimli satıcıdan, indirimde olması sebebiyle 637,50 TL fiyatlı kamp baltası satın aldım. Ertesi gün, ürünün tedarik edilemeyeceğinden dolayı siparişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Tedarik edilemeyecek diye bahsedilen ürün hala indirimli fiyatıyla ...
Pazarama uygulaması üzerinden kuponum olduğu için bir şeyler almak istedim. Ancak kuponumu kullanamıyorum. Ekte resim olarak paylaştığım üzere, kuponun şartlarında belirtilmemesine rağmen, müşteri hizmetlerinin bana dediği şu "Eğer üründe halihazırda zaten bir indirim var ise kuponu kullanamazsını...
Yorumlar