to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Şikayeti
28.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden eşimin doğum günü için 1 adet Just Polo Cüzdan Hediyeli Baskı Desenli Geniş Askılı Su Geçirmez 3 Gözlü Kadın Omuz Çantası sipariş ettim. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği ve teslim edileceği görünüyordu, bu nedenle eşimin doğum gününe yetişeceğini düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim.
Ancak bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir somut gelişme oldu. Sipariş durumuna girdiğimde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ankara/Altındağ ve sipariş numaram 228239933’tür.
Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradım, kaydım alındı ancak sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca satıcı firmaya da sistem üzerinden mesaj gönderdim, ona da herhangi bir yanıt alamadım.
Eşimin doğum günü için aldığım bu ürünün hâlâ gönderilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ivedilikle kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İlginiz için teşekkürler
