Çekilen Ücret Ve Kart Puanlarım İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Pazarama hesabıma 2 kat değerli kart puanı için yükleme yaptım. Kampanya günü indirim aktif olmadı, müşteri hizmetleri ile uzun görüşmeler sonunda telafi için kupon yüklemesi yapılacaktı fakat sözlerinde durmadılar. Süreç beni yorduğundan kart puanlarımın iadesini isteyip hesabı kapatmak istiyorum ve puan iadesi de yapılmıyor. Pazarama bu şekilde mağdur ediyor müşteriyi


8 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden banka puanımı aktardım. Tarafıma gönderilen mesajda, yüklediğim puanın 2 katı değerinde puan kullanabileceğim belirtilmişti ve son kullanım tarihi olarak 11 Kasım ifade edilmişti. Ancak puan aktarımı sonrası hesabıma en fazla 200 ₺ puan yüklendi. Müşteri hizmetle...

Pazarama kart puanlarını iade etmiyor. Alışveriş sırasında 1 gün içerisinde kargoya verileceği söylenen ürün günlerce kargoya verilmedi. İptal sağladıktan sonra kart puanlarımın iade edilmeyeceği pazaramada kalacağı söylendi. Ben bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım, kart puanlarımın iadesini ...

15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama'da yapılan kampanya kapsamında kartımdaki Bonus puanları Pazarama'ya aktardım. Kampanya koşullarında, aktardığım puanların %50’sinin iade edileceği bilgisi verildi. İki ayrı işlemde toplamda 200 TL ve 498 TL olmak üzere puan aktarımı yaptım. Ancak aradan bir ay geçmes...

Yorumlar