Pazarama İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Müşteri Mağdur Ediliyor
İş Bankası bağlantılı Pazarama uygulaması üzerinden bir parfüm aldım. Satıcı firma Alliance Cosmetics isimli bir firma. Eşim istemediği için parfümü açmadan firmaya geri iade ettim.
Firma, gönderdiğim parfümün kendi gönderdikleri ürün olmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti. Firmayla görüştüm ve bana başka bir paket gönderdiğimi söylediler, farklı bir ürün gönderdiğimi ima ederek beni itham ettiler. Online alışverişlerimde bu, tek iade işlemimdir. 30 yıllık İş Bankası müşterisiyim ve Pazarama'yı İş Bankası bağlantısı nedeniyle tercih ettim. Bana bunları söyleyen firmayı Google'da arattığımda, ikinci sırada şikayet sitesi çıkıyor.
Bu durumu Pazarama ile görüştüğümde, firmayı haklı buldular ve Tüketici Hakları'na başvurabileceğimi söylediler. Pazarama isimli site, tedarikçileriyle birlikte müşterilerine inanmayıp onları mağdur ediyor.
Alliance Cosmetics firması da müşterileri suçlayıp taleplerini reddediyor ve bu durumun sonucu müşteriye kalıyor. İş Bankası'nın böyle yanlış çalışan bir uygulamayı desteklemesini anlamıyorum.
Gelişme
İyi günler. İş Bankası bağlantılı Pazarama uygulaması üzerinden bir parfüm aldım. Satıcı firma Alliance cosmetics isimli bir firma. Eşim istemediği için parfümü açmadan firmaya geri iade ettim. Firma benim yolladığım parfümün onların yolladığı parfüm olmadığını söyleyerek iade talebini reddetti. Firmayla görüştüm ve bana başka bir paket yolladığımı söylediler ve beni yalancılık, başka ürün yolladığımı ima ederek sahtekarlıkla itham edildim. Online alışverişlerimde tek iadem budur. 30 yıllık İş Bankası müşterisiyim ve pazaramanın İş Bankası bağlantısı yüzünden tercih sebebim olmuştur. Bana bunları diyen firmayı Google aratınca çıkan 2. Sonuç şikayet var sitesi çıkıyor. Bu durumu Pazarama ile görüştüğümde onları haklı bulum Tüketici Hakları'na başvurabileceğimi söylediler. Pazarama isimli site tedarikçileri ile birlikte müşterilerine inanmayıp onları mağdur ediyor. Alliance cosmetics isimli firmada müşterileri yalancılıkla suçlayıp talebi reddediyor ve bunların hepsi yanında kalıyor. İş Bankası, pazarlama uygulaması, alliance cosmetics. İş bankasında sadece aylıyorum böyle yanlış çalışan bir uygulamayı desteklediği için.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarlamayla zaten defalarca görüştüm ben asistanlarla telefonda. Oradaki yaşadıklarımı yazdım şikayete. Aynen dediklerim oldu.
Pazarama da yeni bir gelişme yok sanırım
Şu an elimde hiçbir şey yok. Kredi kartımdan para çekildi. İden reddedildi. Ortada bir parfüm yok.
















