Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama İade Edilen Parfümün Ücreti 20 Gündür Ödenmedi, Şikayetlere Yanıt Verilmiyor

profile
30 Temmuz 2025 22:24
1.142
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar ekibine sonsuz teşekkür ederim. Sadece birkaç saat içinde sorunu çözdünüz. İyi ki varsınız.”

Ben 28 Haziran 2025 tarihinde Pazarama alışveriş uygulaması üzerinden satış yapan my grup kozmetik firmasından marka parfüm aldım. Ürünü henüz kargoda iken yani teslim almadan iade ettim. Ürünü 11 Temmuz tarihinde taşıyıcı kargo firması satıcıya iade etti. Yaklaşık 20 gündür ödediğim parayı iade etmediler ve bugün iade sürecini sonlandırdılar. My grup kozmetik tarafından yanıltıldım Pazarama da bu firmaya bu imkanı sağlamıştır. Defalarca şikayet etmeme rağmen sonuç almayı bırakın geri dönüş dahi yapılmadı.

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 2025 21:51

Merhaba. Ben 28 Haziran 2925 ye Pazarama alişveriş uygulaması üzerinden bu uygulamada satiş yapmaya yetki verilmiş my grup kozmetik firmasının sattığı marka parfüm aldım. Ürünü kargoda teslim almadan geri gönderdim ve 11 Temmuz 2025 ye aldığım firmaya iade edildiğini görüyorum. 11 Temmuz tarihinden itibaren 20 gün geçti ve hala ürüne ödediğim parayı iade etmediler. İade sürecini de sonlandırdılar. My grup kozmetik tarafından dolandırıldım. Pazarama da bu işlerin döndüğü firmalara bu imkanları sağlamıştır.

31 Temmuz 2025 08:31 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
31 Temmuz 2025 12:01

Şikayetvar ekibine sonsuz teşekkür ederim. Sadece birkaç saat içinde sorunu çözdünüz. İyi ki varsınız.

Ahmet
Ahmet
01 Ağustos 2025 09:13

Şikayetvar ekibine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Sadece birkaç saat içinde sorunu çözdü iyi ki varsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 20:28
765
"Müşteri temsilcisi Elif hanım sürecimin hızlanması için fazlasıyla uğraştı. Dün arandım Kargo şirketinden teslimat bilgisine ulaşmışlar ürün teslim edilmiş firmada incelendiğini bildirdi. Bu sabah da ücret iadem için arandım. 1-3 iş günü içerisinde ücret iademin gerçekleşeceğini bildirdiler. Teşekkürler..."
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülşen
03 Şubat 2025 22:05
950

profile
21 Mart 2025 06:00
611
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
30 Kasım 2023 10:45
2.340
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2024 12:32
273
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz