İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı


Ben 28 Haziran 2025 tarihinde Pazarama alışveriş uygulaması üzerinden satış yapan my grup kozmetik firmasından marka parfüm aldım. Ürünü henüz kargoda iken yani teslim almadan iade ettim. Ürünü 11 Temmuz tarihinde taşıyıcı kargo firması satıcıya iade etti. Yaklaşık 20 gündür ödediğim parayı iade etmediler ve bugün iade sürecini sonlandırdılar. My grup kozmetik tarafından yanıltıldım Pazarama da bu firmaya bu imkanı sağlamıştır. Defalarca şikayet etmeme rağmen sonuç almayı bırakın geri dönüş dahi yapılmadı.

Merhaba. Ben 28 Haziran 2925 ye Pazarama alişveriş uygulaması üzerinden bu uygulamada satiş yapmaya yetki verilmiş my grup kozmetik firmasının sattığı marka parfüm aldım. Ürünü kargoda teslim almadan geri gönderdim ve 11 Temmuz 2025 ye aldığım firmaya iade edildiğini görüyorum. 11 Temmuz tarihinden itibaren 20 gün geçti ve hala ürüne ödediğim parayı iade etmediler. İade sürecini de sonlandırdılar. My grup kozmetik tarafından dolandırıldım. Pazarama da bu işlerin döndüğü firmalara bu imkanları sağlamıştır.


Pazarama uygulaması üzerinden Mi Store isimli Evofone teknoloji anonim şirketi satıcısından ürün aldım, henüz kargo bile yapılmamışken iptal ettim ama satıcı firma ürünü kargo yaptı 2 gün sonra Pazarama müşteri. Hiz. Aradım kargoyu almadan iade edin. Sonra iptal gerçekleşsin dedi, bu şekilde yaptım ...

Merhaba 10 Mart 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişimi daha kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim. Buna rağmen Pazarama iptal işlemini gerçekleştirmedi ve ürünü satıcı kargoladı. Daha sonrasında ürün kargodayken satıcı ile görüşüp ürünü kargodan dağıtıma çıkmadan ...

Pazarama online satış uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında, ürün henüz kargoya verilmeden iade oluşturmak istedim; ancak uygulama üzerinden iadeyi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak iade oluşturdum. İade oluşturduktan hemen sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Tekrar müşte...

29 Kasım 2024 tarihinde Pazarama'dan alışveriş yaptım. Gönderilen ürünü direkt olarak kabul etmeyip gelen lojistik firmasıyla iade ettim. 6 aralıkta karşı tarafa teslim edildi ürün. Ancak bana iadeyle ilgili ne bir geri dönüş, ne bir bilgilendirmesi mesajı/maili hiçbir şey yok. Birçok online alışver...
Yorumlar